Liderazgo
1.1 El Gerente de Éxito
Existen 2 tipos de gerentes, los que logran resultados y los que no logran resultados que beneficien a la organización y la comunidad. El gerente de éxito conoce su institución y los objetivos, utiliza y distribuye adecuadamente los recursos, conoce la naturaleza humana y utiliza estos conocimientos para aprovechar las potencialidades y voluntad delas personas. Conoce y aplica el proceso administrativo. Coordina el trabajo de los colaboradores de las diferentes disciplinas para lograr los objetivos.
Ser gerente requiere tener un grado adecuado de formación y predisposición.
Características del perfil del administrador eficaz: ser señor antes de doctor, amplia cultura general, conocer la realidad local, departamental, nacional y mundial,analizar críticamente hechos, sentido de patria, actualizarse, capacidad de interacción e interrelación, liderazgo y espíritu empresarial.
Debe poseer las siguientes habilidades: conceptual, técnica y humana. Dependiendo del nivel gerencial así reducen o incrementan las habilidades conceptual y técnica, mientras que la humana es constante.
1.2 ¿Porqué Fracasan los Ejecutivos?
Problemas típicosde las organizaciones:
* Comunicación
* Coordinación de tareas
* Incongruencia entre las metas de la organización y las metas de los individuos
* Exceso de mantenimiento y trabas que se subdividen en:
* Medidas excesivas para la protección de la organización contra sus propios miembros.
* Imposición de requisito excesivos
* Trabajos sin funciones
*Dilaciones y obstrucciones
* Preservación de anacronismos
* Falta de adaptación
* División de status
* Fracaso en la selección de personal
Nueve reglas del Señor Gardner
1. Programa eficaz de contratación y desarrollo de talentos.
2. Hacer sentir a las personas como tales y no como máquinas.
3. Establecer medios de autocrítica.
4. Estructura organizacionalinterna flexible.
5. Adecuada organización interna que promueva la creatividad.
6. Combatir el exceso de normas y manuales.
7. Combatir los intereses creados, conciencia de que existen intereses y privilegios que pueden verse afectados.
8. Pensar en el futuro.
9. Lograr la identidad con la institución, tener fe, convicción, motivación.
El fracaso de los ejecutivos se da por 2causas principales: deficiencias del conocimiento y deficiencias en la personalidad.
La obsolescencia de los ejecutivos se da por tres causas principales: a) inhabilidad para adaptarse al desarrollo tecnológico, b) inhabilidad para usar nuevos métodos y desempeñar nuevas funciones y c) inhabilidad para actualizarse en el manejo de subalternos. El reto es actualizarse, ser futurista ovisionario, estar orientado a alcanzar resultados.
2. Vivencia en el Área Institucional
Al analizar a diferentes personas que han ejercido puestos de mando superior en la institución, he podido observar que ejercen de manera diferente su función, en algunos casos están orientados a resultados y en otros casos no, lo que está relacionado con la profesión, conocimiento de la institución y de suentorno, la personalidad, sus intereses, trayectoria profesional dentro de la administración pública, valores entre otros.
Cada uno de los aspectos mencionados hace a algunos directivos más hábiles que otros para desarrollar las habilidades conceptuales, técnicas y humanas. Algunos directivos son eminentemente políticos y desarrollan en poca medida la habilidad técnica y viceversa. En cuanto a lasrelaciones humanas esto depende de la personalidad del directivo de su temperamento y por consiguiente de su estilo de liderazgo, así se encuentran personas que son buenas negociadoras y motivadoras, otras son pasivas con muy poca relación con las personas y escasa comunicación, otras confrontativas y las hay autoritarias.
Es difícil encontrar directivos que tengan equilibradas las habilidades...
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