Liderazgo

La mente ética
Una conversación con el psicólogo Howard Gardner No basta con propugnar estándares altos. Para estar a su altura -y para ayudar a otros a hacer lo mismo- es necesaria una mentalidad ética que le permita practicar sus principios consistentemente.

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I USTED ESTÁ AL FRENTE DE UNA

GRAN EMPRESA, no espere agradarle al público- Los abultados paquetes de compensación de losejecutivos, las continuas rondas de despidos y el recuerdo de faltas éticas en empresas como Enron, WorldCom y Hewlett-Packard han exaltado la ani-

madversión pública hacía los ejecutivos corporativos como nunca antes. Una
encuesta de Roper realizada en 2005 en Estados Unidos reveló que 72% de los encuestados creía que la iniquidad era algo generalizado en la industria. Sólo
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2% opinó que los líderes de las grandes empresas eran "muy confiables" (una disminución respecto de 3% en 2004) y el patrón "no está mejorando'1, según Kathy Sheehan, vicepresidenta sénior de GFK Roper Consulting en Nueva York. Mientras tanto, el público exige cada vez más que las empresas traten mejor a sus empleados, a sus comunidades y al medio ambiente. Ahora, más quenunca, es tarea de los líderes de negocios recomponer sus relaciones con clientes y empleados asumiendo una actitud ética, dice Howard

Gardner, quien es John H. and Elisabeth A. Hobbs Professor de Cognición y Educación en Harvard Gradúate School of Education en Cambridge, MassachusettsGardner es un influyente psicólogo cognitivo y educacional, no un experto en ética propiamente tal. Pero comopsicólogo, cree que su primera responsabilidad es comprender cómo se desarrollan, o no se desarrollan, las capacidades morales

y éticas. Sus reflexiones sobre cuestiones
éticas tienen bases profundas y un largo alcance. En su influyente libro publicado en 1983, Estructuras de la mente: la teoría

de las inteligencias múltiples, planteó su teoría de que los individuos poseen no una, sinomúltiples variedades de inteligencia: lingüística, lógico-matemática,

altos, tanto para sí mismos como para sus organizaciones.
¿Qué es una mente ética?

Una mente ética amplía el respeto por los demás hacia algo más abstracto. Una persona con una mente ética se pre-

gunta: "¿Qué tipo de persona, trabajador
y ciudadano quiero ser? Si todos los trabajadores en mi profesión adoptaran mi mentalidad,o si todos hicieran lo que yo hago, ¿cómo sería el mundo?". Es importante aclarar la distinción entre la mente respetuosa y la mente

espacial, corporal-cinestésica, musical,
¡nterpersonal e intrapersonal. La teoría, que Gardner continúa perfeccionando, ha encontrado amplia aceptación en la

AI pensar en la mente como un conjunto

de capacidades cognitivas, es útil diferenciar entre lamente ética y las otras cuatro mentes que necesitamos cultivar especialmente si deseamos prosperar como individuos, como comunidades y como especie. La primera de estas mentes, la mente disciplinada, es la que adquirimos al dedicarnos a algo de manera disciplinada en el colegio. Con el tiempo, y con suficiente entrenamiento, obtenemos experticia en uno o más campos: nos hacemos exper-

comunidadeducativa, y docentes de todo el mundo adaptan sus clases a los distintos tipos de inteligencia.
Gardner se involucró personalmente en los asuntos éticos cuando observó cómo sus ideas eran adoptadas por los educadores: algunas escuelas y autoridades sostenían que ciertos grupos raciales

ética, porque damos por sentado que alguien que es respetuoso es ético, y viceversa. Creo que se puede serrespetuoso sin comprender por qué: cuando niño, uno pudo haber respetado a sus padres y abuelos porque así se lo enseñaron. Pero

y étnicos carecían de inteligencias específicas. Como fundador de la teoría, sintió la obligación de denunciar tales interpretaciones distorsionadas de su trabajo. Posteriormente, cuando enseñaba un curso en Harvard llamado "Mente, cerebro y educación", comenzó a...