Liderazgo

LIDERAZGO

NATURALEZA DEL LIDERAZGO • Habilidades –Técnicas – Humanas – Conceptuales • Proceso

PROCESO DE LIDERAZGO

El líder identifica las necesidades de los empleados

Se establecen metas adecuadas

El líder relaciona recompensas con metas

El líder ofrece ayuda en la trayectoria del empleado hacia las metas

Los empleados están satisfechos y motivados y aceptan al líderExiste desempeño eficiente

Empleados y organización alcanzan mejor sus metas

NECESIDADES DE LOS EMPLEADOS QUE LOS SUPERVISORES PUEDEN SATISFACER
Jerarquía clásica de necesidades motivacionales de Maslow Autorrealización. Necesidad de hacer lo que queremos Estima. Necesidad de sentirse valioso y respetado

Pertenencia. Necesidad de amor, ser miembro de un grupo Seguridad. Necesidad desentirse a salvo y seguro Sobrevivencia. Necesidad de permanecer vivo: respirar, comer, beber, dormir, reproducirse

MATRIZ DE LA SUPERVISIÓN
Alto
Cómodo y agradable. Se hacen intentos para promover la armonía y la buena voluntad. Los puntos que puedan causar inconvenientes se suavizan con la esperanza de que las cosas seguirán bien en la situación del trabajo Logro de calidad. Las personastrabajan juntas para lograr resultados de primera calidad y están dispuestas a medir sus logros con el estándar más alto posible. Todos los involucrados apoyan y se hacen responsables, los unos a los otros, de los actos que ejerzan influencia en los resultados

9 8 7 6
Interés por la gente

5 4 3 2 1
Bajo

Acomodación y arreglo. Con esta forma de atacar el problema “contemporizar para noviolentar” y “no hay que buscarle tres pies al gato” puede lograrse algún progreso, pero solo dentro de las normas y ordenamientos de la compañía Producir o morir. Pueden obtenerse buenos resultados durante un tiempo corto. Empleado a largo plazo, este sistema motiva a la gente a “sabotear el sistema” o, cuando menos, hace disminuir la disposición a contribuir

Neutralidad de no hacer nada. Forma deencarar el problema, asociada con poco interés. “Cargándole el santo a otro” y un hábilmente camuflado “hacer poco o nada”

1
Bajo

2

3

4

5

6

7

8

9
Alto

Interés por los resultados

DISYUNTIVA DEL DIRIGENTE O LÍDER

Dirigir

Personas

Tareas

Lograr objetivos

LIDERAZGO EFECTIVO • Brindar una dirección clara y coherente: • Misión, visión, valores y enfocadoen la atención al cliente • Comprender y aplicar las destrezas del liderazgo: • Función de los líderes en una organización de alto desempeño (dirección y estilo) • Desarrollar un proceso disciplinado de planificación estratégica: • Producto, alcance o servicio, proceso o personas • Implementar el proceso formal y científico de mejora continua: • Implementado en primer lugar por los líderes másjerárquicos, luego a través de toda la organización

UNA ORGANIZACIÓN ES EL REFLEJO DE SUS LÍDERES!

LIDERAZGO
DIRECCIÓN ESTILO

Definición de un líder
Una persona que influye a los demás. Un líder pone la dirección, da la guía, y motiva a las personas para lograr los objetivos y metas trazadas. Podemos encontrar líderes en los negocios, en los gobiernos, en todo tipo de empresas. Ellíder asume la responsabilidad por las personas en su grupo. Un líder es aquel que no solo sueña, sino que logra materializar sus sueños.

¿Quiénes son?
Padres, madres, familiares Maestros, profesores Políticos Ejecutivos, jefes Ustedes

Tipos de líderes

Colaborador

Autoritario

Destacado

Características
Capacidad o inteligencia Pasión, visión, compasión Humildad Coraje Tenacidad¿Qué hacen?
Aprenden, preguntan, escuchan Aceptan responsabilidad, Aceptan desafíos Piden rendición de cuentas de sí mismos y los demás

¿Qué hacen?
Animan a otros. Capacitan a otros. Actúan, ponen cosas en marcha. Hacen decisiones, aun si son impopulares.

¿Qué hacen?
Esperan mucho Exigen lo mejor Tienen altos estándares

¿Un Líder...Nace o se Hace?
Cualquiera puede desarrollar...