Liderazgo

El liderazgo que obtiene resultados
(Ideas de Daniel Goleman)

Los ejecutivos más efectivos en su trabajo, usan un conjunto de diferentes estilos de liderazgo con relación a su equipo, cada uno en su justa dimensión y en el momento adecuado. Esta flexibilidad es difícil de poner en acción, pero rinde dividendos a la hora del desempeño. Y mejor aún, puede aprenderse.

El líder trazaestrategias, motiva, construye una cultura. Pero el peculiar trabajo del líder es obtener resultados.

Los líderes con los mejores resultados no confían solo en uno de los estilos; usan la mayoría de ellos dependiendo de la situación.

¿Cuáles son los seis estilos esenciales de liderazgo? De hecho, cada estilo, solo por su nombre y una breve descripción, resultará familiar para cualquiera que dirija,sea dirigido o, como es el caso de la mayoría de nosotros, esté en ambas posiciones.

1. Los líderes coercitivos exigen acatamiento inmediato.
2. Los líderes directivos movilizan a las personas hacia una visión.
3. Los líderes afectivos crean lazos emocionales y armonía.
4. Los líderes democráticos construyen el consenso a través de la participación.
5. Los líderes que marcan el rumboesperan excelencia y auto dirección.
6. Y Los líderes entrenadores desarrollan personas para el futuro.


Los líderes usan seis estilos, cada uno de ellos proveniente de diferentes componentes de la inteligencia emocional. A continuación presentamos un resumen de los estilos, su origen, cuándo funcionan mejor, y cuáles son las habilidades de inteligencia emocional.




Coercitivo

DirectivoAfectivo
Democrático
El que marca el rumbo
Entrenador
El modus operandi del líder
Exige obediencia inmediata
Moviliza a la gente hacia una visión
Crea armonía y construye lazos emocionales
Logra consenso a través de la participación
Fija altas normas de desempeño
Desarrolla personas para el futuro
El estilo en una frase
“Has lo que yo te digo”
“Ven conmigo”
“La gente está primero”“¿Tú que piensas?”
“Has lo que yo, ahora”
“Prueba esto”
Habilidades de la inteligencia emocional a resaltar
Enfocado a los logros, poder de iniciativa, autocontrol
Confianza en sí mismo, empatía, catalizador de cambio
Empatía, constructor de relaciones, comunicación
Colaboración, liderazgo de grupo, comunicación
Rectitud, enfocado a los logros, iniciativa.
Desarrollo de otros, empatía,autoconocimiento
Cuándo funciona mejor el estilo
En una crisis, para iniciar un cambio radical o con empleados problemáticos
Cuando los cambios requieren de una visión nueva, o cuando se necesita de una clara dirección
Para solucionar desavenencias en un equipo, o para motivar a la gente en situaciones de tensión
Para generar consensos, o para obtener energía de empleados valiosos
Paraobtener resultados rápidos de un equipo de trabajo competente y altamente motivado
Para ayudar a un empleado a mejorar su desempeño o para desarrollar fuerzas en largo plazo



El estilo coercitivo

Es fácil de entender por qué, de todos los estilos de liderazgo, el coercitivo es el menos efectivo en la mayoría de las situaciones. Pensemos en lo que este estilo puede hacerle al ambientelaboral. La flexibilidad es la más afectada. La forma extrema de tomar decisiones de manera piramidal, mata la iniciativa de nuevas ideas. La gente se siente tan poco respetada que piensan “No voy ni a mencionar las ideas que tengo –nada más las van a rechazar”. Asimismo se evapora el sentido de responsabilidad de las personas: como no pueden actuar por su propia iniciativa, pierden su sentido depropiedad y sienten que su desempeño se toma muy poco en cuenta.

El estilo coercitivo debe usarse solo con extremo cuidado y en pocas ocasiones, cuando sea absolutamente imperativo, como cuando existe un proceso de cambio total o cuando se vislumbra una situación hostil. En esos casos, el estilo coercitivo puede romper con los hábitos empresariales erróneos e involucrar a la gente en nuevas...