liderazgo
I - EL LIDER
QUE ES UN LIDER?
LIDERO O CONDUCTOR
LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
LIDER, CONDUCTOR, ENTREPRENEUR
EL CAMINO DEL MANAGER
LIDER MANAGER O SOLAMENTE MANAGER
EL MANAGER Y EL JERÁRQUICO
LA MUJER LIDER
1
9
15
19
21
25
35
41
II-LAS ESCUELAS DE MANAGEMENT
47
III - EL MANAGER
LA FUNCIÓN DEL MANAGER
EL MANAGER ES UN EMPLEADO
65
73VIVIR EN SOCIEDAD
81
IV - EL CAMINO HACIA LA CUMBRE
CÓMO SE LLEGA A MANAGER?
COMO SE SUBE LA ESCALERA?
COMO DEBERÍA PREPARARSE EL ESCALADOR?
COMO NACE EL LIDER?
LOS MOTIVOS DEL MANAGER
V - LAS RELACIONES DEL MANAGER
85
93
99
103
105
HACIA ARRIBA
LATERALES Y EXTERNOS
HACIA ABAJO
LAS MANERAS DE MOTIVAR DEL MANAGER
PREMIOS Y CASTIGOS
115
121
125
129
135
VI - LAACCIÓN
INTRODUCCIÓN
VISION
ANÁLISIS DE DEFICIENCIAS
ESTRATEGIAS
OBJETIVOS
ORGANIZACIÓN
PLANES DE ACCIÓN
CONTROL
MOTIVACIÓN
LOS MOTIVOS DE LAS PERSONAS
141
143
147
151
155
157
165
169
173
175
VII - HOY Y MAÑANA
EL LIDERAZGO FUTURO
EL MANAGER NECESARIO
EL MANAGER FUTURO
179
193
205
ANEXO FUNDAMENTAL
LAS BASES DE LAMOTIVACION
209
EL LÍDER
¿QUE ES UN LÍDER?Si analizamos las conductas de personas tan diferentes como
Napoleón, Jesucristo, Gengis Kan, Mahoma, Julio Cesar o Aníbal
podremos observar que todos ellos
tenían una fuerte convicción
se preocupaban por comunicarse hacia abajo
se preocupaban por saber que ocurría y que pensaban desde abajo ("que
dicen de mí?", los espias de Aníbal, los "flechas" de Gengis Kan,etc)
conocían muy bien a suenemigo
tomaban riesgos
eran astutos (se hace más notable en tácticas militares)
se preocupaban por organizar (inclusive dando códigos que duraron
siglos)
distribuían premios y castigos: eran generosos y duros
Estos eran líderes en el más tradicional sentido de la palabra.
Ahora nos encontramos con estas otras descripciones:
líder es una persona que tiene carisma, presencia, expertise,empatía, que se conoce a si mismo y sabe comunicar, dice Pagonis debe
definir el propósito, lograr la atención e interés de los empleados, hacer
que la organización se involucre, crear y sostener la tensión hacia el logro
de los objetivos, dicen Bartlett y Ghoshal;
debe tener un sistema de valores, confianza en los subordinados,
2 - El Líder
inclinaciones a líderar, sentimiento de seguridaden situaciones inciertas,
dicen Tannenbaum y Schmidt
es el que establece una dirección, alinea las personas, las motiva
y crea una cultura, dice Kotter
selecciona los objetivos, las estrategias para cumplirlos, la
administración de los recursos, la motivación y el reconocimiento a las
personas y el diseño, organización, dirección y control, dice Levitt
Ross Kanter por su parte habla demisión, control de la agenda,
compartir valores, aprender, tener reputación. Welch, de velocidad,
simplicidad y auto-confianza, Minzberg de decisión, integración e
información.
Como puede verse, una gran variedad de opiniones.
Líder que proviene del inglés 'leader', fue una palabra que
designaba tradicionalmente a alguien que tenía esa cualidad desconocida
que hace que las personas la sigan.Esa cualidad que es el carisma, que no
se ha podido desentrañar pero a la que se ve actuar.
Tradicionalmente se aplicó la entidad de carismatico a quienes
lograban la adhesión de las gentes en politica, en religión, en grandes
conquistas. Luego, con el advenimiento de las organizaciones en la
cantidad actual, se aplicó también a ellas.
Pero sin claridad vamos derecho al conflicto. Por esto esimportante distinguir en primer lugar entre esta diversidad de líderes.
Porque lo que nos esta pasando es que vivimos un fuerte
malentendido con la palabra líder, palabra que designaba originalmente
aquello que sentimos no bien la escuchamos, pero en el ambito
organizacional, la palabra líder se usa para enfatizar las virtudes que debe
tener un manager, lo cual colabora a la oscuridad...
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