Liderazgo

INFORME ESPECIAL > DESARROLLO DE LIDERES

Proyección de

liderazgo

E

n un mundo complejo y cambiante como el actual, resulta difícil encontrar líderes capacitados y experimentados para cubrir posiciones de jefatura en los distintos niveles de una organización. Como consecuencia de ello, muchos de los que llegan a esos puestos están mal preparados. Dado que no sólo los líderes superiorestoman importantes decisiones, los gerentes de línea deben estar tan informados como los altos gerentes sobre cuestiones estratégicas, culturales, de recursos humanos y de marketing, y tener, como ellos, una mentalidad global. El ejercicio del liderazgo exige, en la mayoría de los casos, mantener un equilibrio entre las habilidades y las cualidades personales. La posibilidad de perder a suslíderes más experimentados, conocedores en profundidad de la industria y la compañía en las que trabajan, constituye una verdadera amenaza para la estabilidad y el crecimiento de las organizaciones. La Oficina General de Cuentas de los Estados Unidos pronostica que, para el 2015, el número de trabajadores mayores de 55 años habrá aumentado un 73 por ciento. Una tendencia similar se observa en otrasregiones. Las organizaciones que respondan mejor a este desafío tendrán mayores probabilidades de éxito. Algunos estudios señalan que las prioridades y motivaciones de las generaciones más jóvenes no se parecen a las de las generaciones anteriores, y anticipan que los líderes futuros pondrán más énfasis en la calidad de vida y estarán más interesados en asumir una variedad de tareas y roles que enescalar. La situación económica cambiante reclama líderes que hagan crecer el negocio y adopten una perspectiva empresarial. Las organizaciones deben preparar a sus líderes para la tarea y ofrecerles apoyo y oportunidades de desarrollo. Desde hace 35 años, DDI investiga el tema de las habilidades que caracterizan al liderazgo eficaz, observa la evolución de las diferentes fun-

El estudio LeadershipForecast 2005-2006, realizado por la consultora global Development Dimensions International (DDI), se propuso investigar cómo se perciben en todo el mundo las fortalezas y capacidades de los líderes, qué prácticas de desarrollo son las más utilizadas, y cuáles son los vínculos entre el liderazgo y el desempeño organizacional.

Por Paul R. Bernthal y Richard S. Wellins

ciones de los líderes,y estudia las prácticas que constituyen los mejores abordajes para el desarrollo de liderazgo. Crear una sólida cantera de líderes involucra selección, desarrollo, gestión de la sucesión y gestión del desempeño. Hay enfoques que probaron su efectividad en muchas organizaciones. Del estudio Leadership Forecast 2005-2006 tomaron parte 4.559 líderes de todos los niveles y 944 profesionales de RR.HH.,de empresas públicas y privadas localizadas en 42 países y pertenecientes a 36 industrias. El 63 por ciento de sus organizaciones empleaban a más de 1.000 personas. El estudio se propuso investigar: I cómo se perciben hoy las fortalezas y capacidades de los líderes; I qué significa ser un líder; I cuáles son las prácticas de desarrollo de líderes más utilizadas; I cómo perciben el liderazgo losprofesionales de recursos humanos y los propios líderes, según el nivel en el que actúen, y I qué prácticas de liderazgo conducen a un mejor desempeño organizacional.

razgo: de adaptación, de creación de un equipo exitoso, de toma de decisiones y de comunicación. En el presente estudio adoptamos un abordaje diferente: evaluamos qué acciones de liderazgo eran las más respetadas. Hallazgo 1: Loslíderes creen que “la capacidad de alcanzar las metas” es la conducta de liderazgo más respetada. (Ver Gráfico 1 en la página siguiente.) El cumplimiento de las metas financieras y organizacionales es lo que les depara a los líderes el mayor reconocimiento, y es también su primera prioridad. A ésta le siguen las capacidades de “decidirse y actuar”, y de “crear una estrategia o una visión para el...