Liderazgo
El liderazgo o supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. De nada sirve a una empresacontar con magníficos recursos financieros, materiales y tecnológicos, si el factor humano falla y peor aún si los gerentes no tienen la capacidad para coordinar y guiar los esfuerzos del personal paraobtener las máximas: calidad y productividad en la consecución de los objetivos de la empresa. Existe una distinción muy grande entre el líder y el jefe, gerente o director, ya que el ocupar un cargodirectivo no garantiza a la personas que lo ejerza su posición como líder. Lo deseable es que toda persona que realice una función directiva en una organización, sea también un líder. Un líder sedistingue de un jefe común y corriente, porque el personal bajo su cargo reconoce en él, no solo la autoridad que emana de su puesto, sino también la deriva de sus conocimientos, experiencias, habilidadesy cualidades, de tal forma que inspira confianza, respeto y lealtad suficientes para conducir y guiar a los subordinados hacia el logro de las metas de la organización. El estilo de liderazgo debeadaptarse tanto a las particularidades de la organización (edad y tamaños) como a su cultura. El estilo de liderazgo con más factibilidad de éxito es el situacional o de contingencia, es decir, aquelque adapta a las circunstancias específicas de cada organización.
Conocimientos tecnológicos. Un conocimiento pleno de la empresa, el área, el trabajo, el producto y/o el servicio, ya quedifícilmente se podrá delegar autoridad o conseguir el respeto y la motivación de los subordinados, si no se domina el campo por dirigir. Conocimientos tecnológicos. La aplicación de las técnicas y principiosadministrativos es primordial para desarrollar un estilo de liderazgo acorde con la organización. El líder de excelencia sabe que: “LA CILIDAD EMPIEZA CON LA EDUCACIÓN Y TERMINA CON EDUCACIÓN” DOMINIO...
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