liderazgo

En el mundo de los negocios se habla de dos estrategias genéricas competitivas que se pueden aplicar en cualquier área o proceso del negocio: Liderazgo en Costos y Diferenciación (Michael Porter). Ensu opinión ¿Qué diferencia existe entre una y otra?
De acuerdo con Michael Porter un negocio puede desarrollar una ventaja competitiva en base a dos estrategias: liderazgo en costos odiferenciación
Las estrategias de liderazgo en costos y de diferenciación son denominadas estrategias genéricas según Porter.
El liderazgo en costos:
El liderazgo en costos requiere de un conocimiento detalladoy profundo de las actividades de la cadena de valor para identificar aquellas en las cuales se pueden alcanzar ventajas en costos. El análisis de las actividades de la cadena de valor se realiza desdeel punto de vista de los impulsores de costos. El principal motor esta estrategia es la curva de la experiencia, según la cual el costo unitario de producción disminuye con el número acumulado deunidades producidas. Esta ventaja se considera de carácter sostenible, puesto que no es fácil de imitar por los seguidores mientras no cambie la tecnología de la producción.
Diferenciación:
Por otrolado la estrategia de diferenciación consiste en la incorporación de atributos, tangibles o intangibles, que determinen que el producto sea percibido por los clientes como especial o único dentro delmercado. Para lograr la diferenciación se examinan las diferentes actividades realizadas en la cadena de valor a la luz de los impulsores de valor.
Las empresas que no adopten una de las estrategiasgenéricas se encontrarán, según Porter, en una situación ambigua que conduce a una disminución de la rentabilidad. No obstante, cuando se adopta una estrategia de liderazgo en costos, se debe estaratento a que la calidad cumpla con las expectativas del consumidor, las cuales son cambiantes en el tiempo.
Diferencia:
La estrategia de liderazgo en costos se orienta a reducir el costo total de...