Liderazgo

Llamamos comunicación al proceso por el cual se transmite información entre un entre un emisor y un receptor.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:
Los elementos que intervienen en el proceso decomunicación son:
EMISOR: Trasmite la información.
RECEPTOR: Aquel individuo o colectivamente que recibe la información.
CODIGO: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar elmensaje.
CANAL: elementos físicos por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal al medio natural (aire, luz), como al medio técnico(teléfono, televisión, ordenador) y se percibe a través de los sentidos.
MENSAJE: La propia información que el emisor transmite.
CONTEXTO: Circunstancias temporales, especiales y socioculturales querodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.



1.1 Un emisor envía un mensaje a un receptor, a través de un canal y delos signos de un código y deacuerdo al contexto que se sitúa este acto de comunicación.
La Comunicación Verbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma decomunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.
Ventajas ydesventajas del uso de la comunicación oral y escrita:
Comunica-ción Ventajas Desventajas
Oral • Es más rápida
• Existe retroalimentación
• Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo •Existe un elevado potencial de distor-sión
• El riesgo de inter-pretación personal es mayor.
Escrita • Existe un registro de la comuni-cación permanente, tangible y verificable.
• El contenido delmensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro. • Consume más tiempo
• Carece de retro-alimentación in-mediata
• No existe seguri-dad de la recep-ción ni de la inter-pretación.
Independientemente...