liderazgo

PLAN DE LIDERAZGO Y EFECTIVIDAD PERSONAL


1. Objetivo de Desarrollo: ¿Qué quiero desarrollar?

relación interpersonal




2. Mis recursos y obstáculos: ¿Con qué recursos cuento paralograrlo y qué me dificulta? (valores, estilos de pensamiento, potencial natural, emociones, circunstancias, etc.)


RECURSOS
OBSTACULIZADORES

Buena comunicación.

Habilidad para llegar a laspersonas.

Disposición para mejorar la conducta.

Equipo de trabajo al que puedo contactar.








Un grupo de trabajo distante físicamente.

Paradigmas de tipo de relacionesinterpersonales.


3. Plan de acción ¿qué voy a poner en práctica?

Identifique 3 acciones concretas que realizará para lograr su objetivo y describa en qué consiste cada una de ellas.

AccionesConcretas
En Qué Consisten:

Atención y escucha


Comprender adecuadamente lo que el otro expresa y evitar posibles malos entendidos de la comunicación. Percatarse que nuestro interlocutorsiente que es importante lo que quiere comunicarnos.


Empatía



Permite el entendimiento básico inicial de dos personas. En consecuencias, la empatía es fundamental para comprender enprofundidad el mensaje del otro y establecer un diálogo significativo.







4. Personas Claves: ¿con quiénes voy a implementar estas acciones?

Señale una o dos personas (concretas y relevantespara su rol) con las que Usted va a implementar estas acciones.

Personas Claves
Rol en el Desarrollo de Mi Plan Personal

Mi equipo



Personas que asistirán a la reunión grupal e individualde evaluación y compartir sus experiencias de atención al cliente.


Mi jefe



Persona que indicará cuando realizar reuniones laborales. Días en los que también pueda participar en lareunión grupal.


5. Situaciones Claves: ¿cuándo y dónde voy a implementar estas acciones?

Especifique una situación (concreta y relevantes para su rol) en las que va a implementar estas acciones....