liderazgo

HOSPITAL GENERAL DE ZONA No. 17 IMSS
1. QUE HACEN ….LOS LÍDERES
El Hospital General de Zona No. 17 IMSS se rige por la filosofía de “ofrecer servicios de calidad para los más de 530, 157 derechohabientes adscritos, generando valor superior a sus grupos de interés, con una plantilla de 735 personas, de los cuales el 94% está adscrito al Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social,buscando el desarrollo comunitario y la protección del medio ambiente, con apego a la normatividad y la ética profesional.”
De igual forma cuenta con una visión, conceptualizada del instituto como función aseguradora, la cual incluye la incorporación y recaudación, las prestaciones medicas y prestaciones económicas y sociales, teniendo como soporte las áreas de apoyo.
El Hospital de Zona No. 17 IMSS,cuenta con una misión de: Garantizar el derecho a la salud, la asistencia médica, la protección de los medios de subsistencia, los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo y por último el otorgamiento de pensiones.
Pero primordialmente: Administrar los seguros que se expresan en la Constitución y que se especifican en los distintos ramos que regula la Ley del SeguroSocial, administrar los riesgos que se expresan en la Constitución y Ley del Seguro Social y la administración eficiente para garantizar las prestaciones en especie y en dinero, en su carácter de organismo fiscal autónomo, la transparencia de la información que genera su función fiscal, y una recaudación eficaz. Así como cuidar y fomentar de manera integral de salud de la población trabajadora, yproveer los servicios preventivos, curativos médicos, y de guarderías.”
2. QUE HACEN ….CON LOS CLIENTES























3. QUE HACEN ….EN RELACIÓN AL PERSONAL
Sus equipos de trabajo son el pilar más importante de la competitividad y sustentabilidad del Hospital, y es por esto que, a través de cuatro departamentos (Educación e Investigación Médica, Fomento a laSalud, Personal y Salud en el Trabajo) fomentan su desarrollo, bienestar y calidad de vida y procurado la conformación de un entorno laboral, estable, motivante y seguro.
Para responder a las necesidades en salud y al cambio en el paradigma de la atención médica, al girar el enfoque de un modelo de medicina curativa, hacia un modelo de medicina preventiva, anticipatoria y con amplia cobertura, hanestructurado la institución en cuatro niveles estratégicos, el primer nivel estratégico central/global, el segundo el estratégico delegacional, el tercero el nivel HGZ 17 y por último el nivel operativo de servicios médicos.
De igual forma la alta dirección de la institución ha definido indicadores de desempeño para el seguimiento a las estrategias, soportado por un sistema informático queincluye desde los procesos de clientes hasta los de producción y entrega. Por medio de un liderazgo a través del ejemplo la alta dirección ha logrado desarrollar las bases para la cultura requerida y el rumbo establecido comprometiendo a su personal a compartir las estrategias y actuar con los valores para el logro de los objetivos. La alta dirección fomenta e incrementa la formación directiva a nivelde Maestría.




4. QUE HACEN ….EN PROCESOS
La cultura organizacional está orientada a la innovación y la mejora continua, inicia en la inducción y se retroalimenta mediante evaluación y retroalimentación permanente. Con una administración eficiente de la tecnología: aplicación de la tecnología generada y desarrollo de nueva tecnología innovadora fundamentada en la experiencia.
Tecnologíadel equipamiento: análisis del costo beneficio y generación de alianzas con proveedores que permitan mantener los avances tecnológicos a un costo razonable de los servicios.
Tecnología de la información: registro, análisis y disponibilidad oportuna de la información requerida en todos los niveles organizacionales, institucionales y nacionales para favorecer la toma de decisiones en aspectos de...