liderazgo
EL VALOR DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Los líderes han implementado el trabajo de equipo como una forma esencial de desarrollar sus actividades. La experiencia sostiene que los equipos son más efectivos que los individuos cuando las tareas a realizarse requieren múltiples habilidades, juicio y experiencia. Las reestructuraciones organizacionales a favor de laproductividad y efectividad, han hecho del trabajo en equipo la mejor forma de potenciar las competencias individuales.
GRUPO DE TRABAJO
Se interactúa para compartir información y toma de decisiones ayudando a cada miembro a desarrollar su tarea dentro de su rango de responsabilidad. No necesitan ni poseen el espacio para realizar un trabajo colectivo que requiera de un esfuerzo conjunto. Eldesempeño es la suma del aporte individual de cada persona. No existe una sinergia positiva que tenga como resultado un desempeño superior que la suma de las partes.
EQUIPO DE TRABAJO
Genera una sinergia positiva que por medio de un esfuerzo coordinado. Los esfuerzos dan como resultado un desempeño mayor que la suma total de las partes. Claramente la sinergia positiva aumenta el desempeño laboral,permitiendo a la organización, ser potencialmente más productiva sin incrementar sus insumos.
VARIABLES DIFERENCIADORAS
1. Metas: Compartir Información v/s desempeño colectivo.
2. Sinergia: Neutral o Negativa v/s positiva.
3. Responsabilidad: Individual v/s individual y mutua.
4. Competencias: Diversas y aleatorias v/s complementarias.
TIPOLOGÍA DE EQUIPOS
Los equipos se pueden clasificarsegún sus objetivos:
1. Equipo Solucionador de Problemas.
2. Equipo Auto Administrado.
3. Equipo Transfuncional o Multifuncional.
I. EQUIPO SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS
Son grupos de 5 a 12 personas de una misma área. Se reúnen un determinado tiempo por semana.
Su fin es analizar cómo mejorar la calidad, eficiencia y ambiente laboral. Comparten ideas y sugieren métodos para mejorar los procesosy métodos de trabajo. No posen autoridad para implementar unilateralmente sus sugerencias. No poseen suficiente autonomía. El personal no siempre se involucra en la TD y procesos laborales. Los más conocidos son los círculos de calidad.
II. EQUIPO DE TRABAJO AUTOADMINISTRADO
Son equipos autónomos de 10 a 15 personas. Solucionan problemas, implantan soluciones y se responsabilizan por losresultados. Asumen las responsabilidades de sus supervisores anteriores. Realizan un control colectivo del trabajo, contratan personal, determinara responsabilidades, organizar pausas, seleccionan procedimientos, fijan metas de producción, escalas de renta y despidos de personal. Seleccionan a sus miembros y se autoevalúan el desempeño. Los cargos de supervisores pierden valor y pueden desaparecer,generan aumentos en la productividad y baja en los costos operacionales. Poseen niveles más elevados de satisfacción laboral. Existe la tendencia a haber un mayor ausentismo y mayor tasa de rotación de personal.
III. EQUIPOS TRANSFUNCIONALES
Grupos de personas de un mismo nivel jerárquico. Pertenecen a diferentes áreas de trabajo. Su objetivo es unirse para desarrollar una tarea. Existen dosTipos
a. FUERZAS DE TRABAJO: Equipos de trabajo Transfuncionales temporales.
b. COMITÉS: Un grupo integrado por personas de diversas líneas funcionales departamentales. Su fortaleza es desarrollar proyectos complejos con un alto grado de efectividad. Se puede establecer un trabajo ínter organizacional. Los miembros se unen para intercambiar conocimiento, desarrollar nuevas iniciativas, coordinarproyectos e incluso resolver problemas. El ajuste a la diversidad y complejidad hace complejo el inicio del trabajo. Se requiere tiempo para lograr confianza y trabajo en equipo.
EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Variables que determinan un equipo de Alto Desempeño:
1. Tamaño del Grupo o Equipo.
2. Competencias de los Miembros.
3. Asignación de Papeles y Promoción de la Diversidad.
4....
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