Liderazgo

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Top 9 comportamientos de liderazgo que el compromiso de los empleados Drive
por Joe Folkman
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En los tiempos actuales de dificultades económicas, es común ver a los despidos, permisos de salida, los recortes salarialesy la reducción de presupuesto. La moral es a menudo baja entre los empleados que tienen la suerte de conservar sus puestos de trabajo. Productividad sufre, así como la satisfacción del empleado con su puesto de trabajo y la organización. Algunos han perdido la esperanza, y muchos han perdido la fe en el modelo tradicional del capitalismo. Es en momentos como estos que muchos ejecutivos y degestión de personal de encontrar un lugar para esconderse hasta que los golpes de tormenta encima, evitando hacer frente a pérdidas de beneficios y los enfrentamientos con los empleados. Sin embargo, si los líderes hacen justo lo contrario y se centran en la eficacia de liderazgo, compromiso y satisfacción de los empleados se puede aumentar, lo que aumenta la productividad y la rentabilidad, incluso entiempos difíciles.
Para determinar los efectos que tienen los líderes en la satisfacción en el trabajo y el compromiso de sus subordinados directos, Zenger Folkman recopilaron datos de casi 100.000 informes directos de cientos de organizaciones diferentes. Cada informe directo calificaron la eficacia de su superior inmediato y el nivel de satisfacción / compromiso cada uno tenía con laorganización.
El Estudio. La efectividad de los líderes fue evaluada por 49 ítems conductuales que evaluaron 16 competencias de liderazgo. La satisfacción de los empleados / compromiso índice mide el grado en que los empleados se mostraron satisfechos con la organización, su confianza en la organización, su compromiso de permanencia, y para ir más allá. Al recoger el conjunto de datos combinados de estoscomportamientos de liderazgo y los niveles de satisfacción de los empleados / compromiso, fue posible aislar los comportamientos de liderazgo superiores que eran los más influyentes en la creación de un empleado satisfecho que está muy comprometida. Al identificar a las dimensiones críticas pocos, los líderes más fácil centrarse en las acciones que tendrán el mayor impacto en los resultadosempresariales.
Los hallazgos. Después de examinar la miríada de factores que influyen en la satisfacción de los empleados y el compromiso, uno siempre ha demostrado proporcionar un mayor impacto: la efectividad del liderazgo del gerente de los empleados inmediata.
Como se muestra en el gráfico, los mejores líderes que los empleados en el 75 por ciento de satisfacción / compromiso, mientras que lospeores líderes tienen empleados en el percentil 26.
Un rendimiento extraordinario. Entregado.
"... La forma más rápida y más fiable de aumentar la satisfacción del empleado y el compromiso es proporcionar a los empleados con un líder más eficaz".
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Copyright © 2010 Zenger Folkman.
Este estudio valida la idea de que la forma más rápida y más fiable de aumentar la satisfacción del empleado y elcompromiso es proporcionar a los empleados con un líder más eficaz.
¿Qué comportamientos de liderazgo Tener la Greatestst impacto?
La evidencia muestra que la mejora de cualquier comportamiento de liderazgo tendrá un impacto positivo en la satisfacción de los empleados / compromiso, pero algunos cambios tienen un impacto mayor que otros. A través de nuestra investigación hemos identificado a losnueve comportamientos que, de ser mejorado, tendrán el mayor impacto en la satisfacción del empleado / compromiso.
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