liderazgo
Hindle Tim. Guide to management ideas and gurus. 2008. The Economist y Profile Books
LTD.1
Para ser usado por la Escuela de Postgrado de UPC con fines exclusivamente académicos.LIDERAZGO
“El liderazgo es uno de los fenómenos más observados y menos comprendidos del mundo”,
escribió alguien que sabe. En los negocios, el interés se ha enfocado en tres aspectos de
fenómeno:
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La naturaleza y conducta de los líderes;
La naturaleza y conductas de quienes son liderados;
La estructura de la organización en la que ocurre el liderazgo.
La mayor parte de lo que ha sidoescrito sobre liderazgo se refiere al primer aspecto. Existe una
fascinación visceral respecto a los líderes y su carácter, y al gran tema que lo rodea: ¿los líderes
nacen o se hacen?
No existe unacuerdo general acerca de las cualidades de un líder. El Mariscal de Campo
Montgomery pensaba que un líder “debe tener optimismo infeccioso, y la determinación de
perseverar frente a lasdificultades. También debe irradiar confianza, incluso si él mismo no está
seguro del resultado”. Henri Fayol un escritor francés sobre gerencia, dijo que la tarea del líder
es “pensar en un plan y asegurarsu éxito”. Es, agregó, “una de las satisfacciones más vivas que
puede experimentar el ser humano”.
David Ogilvy, fundador de la agencia de publicidad Ogilvy & Mather, y él mismo un líder de
calidad,dijo:
“Los grandes líderes casi siempre irradian confianza en sí mismos. Nunca son
mezquinos. Nunca “soplan la pluma”. Se colocan ellos mismos frente a los desafíos...No
se agobian por sentirsequeridos universalmente...Los grandes líderes que he conocido
han sido hombres (sic) curiosamente complicados”.
Esta mirada del líder como persona complicada se sustenta en la personalidad de algunoslíderes
indiscutidos, como Napoleón y Winston Churchill. También podría explicarse por el hecho que
hasta el 60% de los presidentes de los Estados Unidos y primeros ministros de Gran Bretaña...
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