Liderazgo

Páginas: 3 (661 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2012
Elaborar un reporte
1-El valor de la comunicación en la vida de las personas.
1-La comunicación va mucho más allá de las palabras con cualquier gesto usted se está comunicando: uno se comunica conla mirada, con la forma de vestir, con la forma de caminar, con una sonrisa etc.
2-¿En qué consiste la escucha activa? Describe algunas técnicas que faciliten el desarrollo de la misma?
2-Electospositivos de una buena comunicación para una buena comunicación usted debe pensar bien lo que va a decir se debe ordenar bien lo que se va a decir.
Porque si no se hace así usted va a decir algo ycuando termine no va a saber qué es lo que dijo. Hay que pensar bien lo que se va a decir y prestar atención.
3-¿Define los grupos en que está dividida la conducta humana e identifica a qué grupopertenece?
Sanguíneo Flemático Colérico Y Melancólico.
Sanguíneo: Es Aquel que viola su parámetros limitacionales. Trasciende en su comunicación llega a tu casa y te pide un jugo sin saber si tienesun jugo.
Se debe tener una buena comunicación cuando se habla con un sanguíneo.
Flemático: Es aquel que le exige a usted lo que usted está dispuesto a brindarle sin exigencia. Si Esta enfermo yllega a un hospital le dice aquí hay que atenderme porque estoy es de Gob. Y yo pago impuestos.

Colérico: Es aquel que es disciplinado, ordenado en su comunicación es una persona objetiva pero es bienexigente.
Pero si usted le dice que va a estar hablando con el médico a las 10:00 y el médico no llego a las 10:00 se para y se va.
Melancólico: Es aquel que es pobre en su comunicación es tímido esrestringido y casi mudo. Piensa muy bien para decir cada palabra. ¿Cuál es tu nombre? Rafucho. Sin embargo hay que tener una buena comunicación con estos también.
4-¿Cuáles son los cincos puntosesenciales para tener una buena comunicación?
Efectos positivos de una buena comunicación y para eso se deben conocer 5 pasos fundamentales:
Punto #1:
Llame siempre la persona por su nombre, esto...
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