Liderazgo

Páginas: 2 (360 palabras) Publicado: 15 de febrero de 2013
La empresa debe ser cada uno de los vehículos de servicio público, esta debe reflejar la imagen como empresa y para ello debe cumplir con unos requisitos mínimos así:

➢ mantener este vehículoen óptimas condiciones mecánica y en buen aspecto.
➢ Buena presentación del conductor de turno en sobriedad total
➢ Manejo adecuado del vocabulario
➢ Amabilidad y respeto al clientefinal (Usuario) y su grupo de trabajo
➢ Manejo adecuado de las herramientas de trabajo (Radio Frecuencia y/o GPS)

Respeto:

El respeto en las relaciones interpersonales comienza en elindividuo, en el reconocimiento del mismo como entidad única que necesita que se comprenda al otro. Consiste en saber valorar los intereses y necesidades de otro individuo en una reunión.

Respeto en elgremio transportador, es muy importante ir alineados como lo dice la semántica, debemos propender a que cada uno de los miembros de este gremio cumplan a cabalidad las reglas y políticas de las empresastransportadoras donde estas afiliados los vehículos, respetando los servicios, y sus compañeros del gremio y aun mucho más importante al cliente y las autoridades competentes.

Tolerancia:

Anivel individual es la capacidad de aceptación de una situación, o de otra persona o grupo considerado diferente, pero no todos los individuos están capacitados para ser tolerantes.

Tolerancia en elgremio transportador, es la actitud que una persona tiene respecto a aquello que es diferente de sus valores. Es también la aceptación de una situación injusta en contra de los intereses propios o encontra de los intereses de terceras personas. Es también la capacidad de escuchar y aceptar a los demás.

Culturizar:

La importante aportación de la psicología humanista de Erik Erikson con unateoría psicosocial para explicar los componentes socioculturales del desarrollo personal.

Cada miembro de la especie podría acceder a ella desde una fuente común, sin limitarse, ejemplo de ello:...
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