Liderazgo

Internet, relaciones públicas, lo público y empresa

“Dentro de cada uno de nosotros se encuentra un anhelo profundo, innato y casi inefable de encontrar nuestra voz en la vida. Laexplosión revolucionaria y exponencial de Internet es una de las manifestaciones modernas más claras de esta verdad. Puede que Internet sea el símbolo perfecto del nuevo mundo, de la economía de lainformación, de los trabajadores del conocimiento y de los drásticos cambios que se han producido”. (Stephen Covey)

“Tarde o temprano, Internet se convertirá en rentable, es unavieja historia antes hecha por los ferrocarriles y los automóviles”. (Paul Samuelson)



Es innegable que el Internet se está convirtiendo en una necesidad para la sociedad actual, no en la medidaque se le considere como una herramienta que facilita, agiliza y mejore los procesos de comunicación e información en comparación a otras épocas, sino en que el Internet está revolucionando la vidaen su conjunto y es irreversible este proceso.

En cuanto a las relaciones públicas y lo público, la digitalización de los procesos administrativos a través del Internet, permite disminuir laburocratización de estos procesos, mejorando la eficacia y eficiencia de las organizaciones públicas, y los públicos más satisfechos con ellas. En cuanto a la empresa, los procesos productivos coordinados através de Internet, el marketing y transacciones, entre otros, está permitiendo a las empresas a reducir sus costos frente a operaciones tradicionales y generar mayor rentabilidad.

Pero al igual,que en otras épocas, como en la Revolución Industrial, los que mejor se adecuan a los cambios y aprovechan eficientemente los recursos de la tecnología son los países desarrollados, que no solocuentan con la infraestructura sino que invierten para innovar y educar a su población en el uso de esta tecnología. Y este uso del internet y otras tecnologías anexas por esos países está generando...