LIDERAZGO


INFORME “CONFIANZA: Una cultura de la sinceridad”

1. ¿Por qué cree usted que es importante la confianza a nivel organizacional?
Para mí la confianza es importante en una organización ya que esuno de los valores más importantes para su funcionamiento, tanto internamente con sus empleados y las personas que hacen parte del grupo, ya que crea un ambiente mejor y da seguridad y genera unamejor comunicación y externamente la confianza está vinculado con la reputación que una empresa puede llegar a tener. El grado de confianza que otorga a lo que ofrece la empresa es determinante en laconstrucción de su reputación, y en este proceso el contacto cotidiano entre la empresa y sus clientes resulta vital para el establecimiento de un vínculo de confianza
No se trata solo de una buenapublicidad, de ofrecer un buen producto o servicio, sino también de establecer un nexo de comunicación con el usuario o consumidor que asegure su confianza.

2. Dé un ejemplo de cómo cree que se puededesarrollar una cultura de la sinceridad con su propia conducta a nivel personal y profesional.
Para mí una buena manera de desarrollar la cultura de sinceridad es por medio de la comunicación, yaque si se cómo hacerlo efectivamente no se me hará difícil enfrentar cada situación que se presente, quiero aprender a comunicarme con las personas de mi organización de la mejor manera que puedaescuchar sus puntos de vista, que opinan, las falencias, cuál es su verdadera opinión del grupo en todos los aspectos, creando empatía para que así tengan la confianza de ser sincero asi mismo yopodre tener esa confianza de opinar y dar mis puntos de vist y admitir mis errores, de esta manera puedo recopilar datos de los distintos grupos para tener diferentes fuentes de información.3-¿A qué cree usted que hace referencia la expresión “la sinceridad mejora el desempeño” mencionada en la lectura? Explique de manera clara.

El termino “la sinceridad mejora el desempeño” se...