Liderazgoc Powell

General Colin Powell
Jefe del Estado Mayor Conjunto(Ret.)

Breviario de Liderazgo

Lección 1

”Ser responsable, a veces obliga a enojar a la gente.”

El buen liderazgo es responsabilizarse del bienestar del grupo, lo que
que algunos se disgustarán por los actos y decisiones de usted. Si us
honorable, esto será inevitable. Tratar de caer bien a todos es señal d
mediocridad, porque se evitarán lasdecisiones difíciles, las confronta
de quienes las necesitan, y las recompensas proporcionales a los nive
desempeño, con tal de que nadie se enoje. La paradoja es que al evi
las elecciones difíiciles, al tratar de que nadie se moleste y al ser igua
“amable” sin importar qué tanto aporten, quedará garantizado que lo
enojados serán los más creativos y productivos de la organización.

LECCION 2

Eldía que el soldado deja de traernos sus problemas, es el dí
que ya no somos sus líderes, porque ya no confía en que le
yudemos, o se convence de que no nos importa. Uno u otro
caso serán falla del liderazgo.”
Si esto fuera un examen, muchos altos ejecutivos reprobarían. Por
un lado, forman tantas barreras contra la comunicación hacia
arriba, que se vuelve absurdo pensar que un subordinado busqueayuda en su lider. Por otro, fomentan una cultura que clasifica la
petición de ayuda como debilidad o fracaso, con lo que todos
cubren sus fallas, perjudicando así a toda la organización. El
auténtico líder es accesible y está disponible. Al mismo tiempo que
exige alto desempeño, se preocupa por los esfuerzos y retos del
subordinado. Al final, así será más probable que en su organización
elanálisis de los problemas aparezca en vez de la cupabilización.

LECCION3

o se deje empujar ni por expertos ni por élites. Los expertos
menudo tienen muchos datos pero poco juicio. Las élites se
zan tanto entre sí, que producen hemofílicos que se desangr
con el menor rasguño de la realidad”.

Las microempresas y las recién lanzadas, no tienen tiempo para escuc
expertos analíticamente distantes, ni eldinero para subsidiar élites en
alturas. El director general contesta el teléfono y, si es necesario, ma
el camión. Quien aparezca en la nómina será porque produce y contri
visiblemente a las utilidades, o rápidamente desaparecerá de ella. Pe
las empresas crecen y empiezan a olvidar por qué “fueron invitadas a
cualidades como la participación de todos, la equidad, la informalidad,
intimidad con susmercados, el atrevimiento, el riesgo, la velocidad y l
lidad. De las torres de marfil, a menudo salen políticas que perjudican
gente que está en la batalla, o que busca producir utilidades. El verda
líder, estará alerta para combatir estas tendencias.

Leccion 4
“No dude en desafiar a los profesionales, aun en los
terrenos de ellos”
Aprenda del profesional experto, obsérvelo y búsquelo comomaestro y asociado, pero recuerde que algunos tal vez ya llegaron
a sus límites de conocimiento y destreza. A veces hasta los más
profesionales se vuelven complacientes y perezosos. No se logra
el liderazgo siguiendo ciegamente a alguien. Barry Rand, de la
Xerox tuvo razón cuando dijo que si uno tiene de subordinado a
alguien que siempre dice que sí, alguno de los dos sobra. El buen
líder fomenta eldesarrollo de todos.

LECCION 5

“Nunca descuide los detalles. Cuando la mente de todos
á cansada o distraída, el líder deberá estar doblemente alert

La estrategia equivale a su ejecución: las más grandes ideas y visiones
mundo no sirven si no se pueden llevar a la práctica con rapidez y efic
El buen líder delega amplia responsabilidad y autoridad a otros, pero o
los detalles de lo que hacencontinuamente. (Pensemos en los mejores
nadores deportivos como Jimmy Johnson, Pat Riley y Tony La Russa). Po
lado, inclusive un líder que se considere “progresista visionario” será m
piensa que está “por encima” de los detalles de una operación. Por el
un buen líder entiende la paradoja de que una obsesión con las rutinas
detalle provoca conformismo y complacencia, adormeciendo la mente
Entonces,...