lidezargo

Liderazgo y Desarrollo de la
Inteligencia Emocional
PROFESOR: PSIC. MOISÉS RECUENCO LA BARRERA

TEMA 1:
¿Qué es la inteligencia?
¿Qué son las emociones?
Componentes de la inteligencia emocional

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¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?
Definición Etimológica:
Term. latín intelligentia compuesta con
el prefijo: inter (entre) y el verbo legere
que significa escoger, separar. Es decir,ser inteligente es saber escoger la mejor
alternativa entre varias para resolver un
determinado problema.

Es utilizar las Capacidades Intelectuales
puramente cognitivas para dar resolución
a problemas específicos.
• ANÁLISIS

• PENSAMIENTO CRÍTICO

• SÍNTESIS

• INVESTIGACIÓN

• CONCEPTUALIZACIÓN

• META COGNICIÓN

• MANEJO DE INFORMACIÓN
• PENSAMIENTO SISTÉMICO

¿QUÉ ESLA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
La Inteligencia Emocional podría definirse
como la capacidad que tiene una persona
de manejar, entender, seleccionar y
trabajar sus propias emociones y las
emociones de los demás con eficiencia,
generando resultados positivos.

Saber
administrar
nuestra vida
emocional con
inteligencia.

Es una nueva
forma de ser
inteligente

Cuando lo
inteligente estonto

“La historia de Jason…”
(Tomado del Cap. 3 del Libro “La Inteligencia
Emocional” de Daniel Goleman).

Las personas más brillantes pueden
hundirse en los peligros de las pasiones
desenfrenadas y de los impulsos
incontrolables; personas con un CI
elevado pueden ser pilotos
increíblemente malos de su vida
privada.” (Goleman, 2000).

Antes se hablaba de que
el CI determinabael éxito
en la vida de una persona.

Hoy, se sabe que el CI es el
20% del éxito de una persona.
El 80% queda para otras
fuerzas. (Goleman 2000)

Además del CI, hay “otras
características” que pueden
definir mi éxito o mi fracaso.

Podemos resumir…
La inteligencia cognitiva es importante en
la resolución de problemas, sin embargo la
inteligencia emocional será su respaldo en
todoorden de cosas, y probablemente el
factor más importante en toda resolución
de problemas.

Ha llegado el momento de
que el el hombre moderno
desarrolle habilidades que le
permitan saber interactuar
con su entorno y consigo
mismo.

I.E.

Habilidades tales como:

 Habilidad para motivarse y persistir
frente a las decepciones.
 Regular el humor y evitar discusiones
innecesarias. Controlar el impulso y esperar
la gratificación.
 Mostrar empatía y abrigar esperanzas.

Una necesidad imperiosa…

Una encuesta realizada entre empresarios revela
que más de la mitad de los trabajadores carecen
de la motivación necesaria para aprender y
mejorar en su empleo. Cuatro de cada diez son
incapaces de trabajar en equipo y sólo el 19%
de los que se esfuerzan poralcanzar el nivel
requerido para el trabajo demuestran tener
suficiente autodisciplina en sus hábitos laborales.
(Goleman 2000).

Cada vez es mayor el número de empresarios que
se quejan de la falta de aptitudes sociales de los
nuevos trabajadores. En palabras de un ejecutivo
de una importante cadena de restaurantes: “son
muchos los jóvenes que, incapaces de aceptar las
críticas, suelenadoptar una actitud sumamente
defensiva y hostil cuando alguien les hace la
menor observación sobre lo que están haciendo,
reaccionando como si se tratara de un ataque
personal”. (Goleman 2000).

Pero este problema no
afecta solamente a los
nuevos trabajadores sino
que también puede
aplicarse a ciertos
ejecutivos… (Goleman 2000).

Encuesta de alcance nacional
• Capacidad de escuchar yde comunicarse verbalmente.
• Adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa
ante los contratiempos y los obstáculos.
• Capacidad de controlarse a sí mismo, confianza, motivación
para trabajar en la consecución de determinados objetivos.
• Sensación de querer abrirse un camino y sentirse orgulloso
de los logros conseguidos.
• Eficacia grupal e interpersonal, cooperación,...