LIDL

CASO LIDL

1. ¿Por qué crees que quisieron cambiar el slogan cuando no le iban mal las cosas?

Considero que el cambio del slogan de LIDL se apoyó en una oportunidad que estaba experimentandosu mercado, el hecho de una crisis que relacionaba la compra de los productos alimenticios con un valor menor al habitual y por ello lo relacionaba directamente con la calidad del producto. Es poresto, que LIDL vió la oportunidad de demostrarle a sus consumidores que un menor valor no significaba un producto de menor calidad, para que sus clientes se sintieran confiados a la hora de comprar losproductos y adicionalmente para fidelizar a sus clientes actuales y atraer a nuevos mercados.

2. ¿Crees que la campaña de LIDL es acertada desde el punto de vista del precio?

Considero que suestrategia es muy acertada, ya que logra brindarle al mercado productos de buena calidad a un menor precio, logrando aprovechar el entorno económico que están viviendo sus consumidores y lograndocaptivar nuevos segmentos de mercado. Adicionalmente han logrado bridarle a los consumidores una amplia variedad de productos a un menor precio, con los cuales LIDL logra generar mayor poder de negociaciónpor la alta demanda y gran volumen. LIDL logra simplificar los procesos internos con el fin de optimizar la cadena de valor, generando satisfacción de principio a fin, hasta el cliente final. LIDL seenfoca en la eliminación de costes que no aportan valor añadido, como por ejemplo, la exposición de los artículos de mayor demanda en cajas/palets eliminando así tiempos de reposición de estosartículos en los lineales. Adicionalmente, garantizan la máxima calidad de las marcas propias, que cumplen los estándares de calidad más exigentes, similares a los de las marcas de fabricante líderes delmercado.
3. Cuáles crees que son las claves del éxito de LIDL

Considero que las principales claves de éxito de LIDL han sido el posicionamiento como la cadena de supermercados con los precios más...