Lienciatura

I. Introducción

El diseño de nuevos productos es uno de los puntos más importantes para la supervivencia de la mayoría de las empresas. Existen algunas firmas que experimentan muy poco cambio en sus productos, pero lo recomendable es que analicen y mejoren continuamente sus productos, tomando en cuenta las necesidades y requerimientos de los consumidores o clientes. En las industrias quecambian con rapidez, la introducción de nuevos productos es una forma de vida y se han desarrollado enfoques muy sofisticados para el diseño, manufactura y comercialización de dichos productos.
La función de operaciones es el "receptor" de la introducción de nuevos productos y debe coordinarse estrechamente con el área de desarrollo y diseño. Al mismo tiempo, estos nuevos productos se ven limitadospor las operaciones existentes y la tecnología. Por lo tanto, resulta imperativo, la integración de estas dos áreas.
Por otro lado, también debe considerarse la coordinación entre operaciones y mercadotecnia, la estrategia del mercado y la estrategia del producto, así como las decisiones que se relacionan con el inventario, fuerza de trabajo y calidad.
En cuanto a la cadena de suministros,los altos niveles de competencia en los mercados, han llevado a las empresas a la conclusión que para sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, ya no basta mejorar sus operaciones ni integrar sus funciones internas, sino que se hace necesario ir más allá de las fronteras de la empresa e iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientesen una forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de suministros.
La cadena de suministro se refiere a las actividades y procesos que involucran a clientes y proveedores para que la mercancía sea producida y distribuida en las cantidades correctas, a los lugares correctos y a tiempo con el fin de satisfacer los nivelesde servicios requeridos por el consumidor.
Los objetivos de la cadena de suministro son:
Promover un adecuado servicio al consumidor final
La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad
Capacidad de entrega de la variedad de los productos
Balance adecuado
II. Diseño del producto y cadena de suministro

Selección del producto

Para el presente proyecto seleccionamos batasdesechables, las cuales se utilizan en laboratorios de análisis clínicos, consultorios médicos, hospitales y spas. Consideramos que es un producto al cual se le pueden realizar mejoras en cuanto a calidad, variedad e incluso precio. Es un producto que no se le ha realizado ninguna modificación en forma y color y es de alto consumo.

Para innovar, las batas se producirán en diferentes colores y algunosestampados; ya que la competencia solo fabrica en color azul. De esta manera el cliente puede elegir un color de que lo identifique con su marca, o sea de su preferencia.

En cuanto al empaque, se utilizarán bolsas biodegradables para cuidar el medio ambiente.




Herramientas utilizadas en el proyecto

Las herramientas que nos ayudarán para el manejo de los inventarios, procesos, yanálisis de los mismos serán:

Programación de la producción y control de inventarios:
Master Production Schedule (MPS): contiene la programación de las unidades que se han de producir en un determinado periodo de tiempo
Inventory Registration Form (IRF): contiene la demanda, inventario, inventario de seguridad y cantidad a producir para un periodo de tiempo
Material Requirement Planning (MRP):contiene el requerimiento de materiales para cierto periodo.
Herramientas y técnicas auxiliares para el análisis de datos y mejora continua:
Diagramas de causa efecto,
Listas de verificación
Gráficas
Histogramas
Diagramas de flujo
Administración de la calidad total (TQM), mediante sus tres principios:
Satisfacción del cliente
Participación activa del capital humano: utilizando el...