Lienzo Canvas

Lienzo: Modelo de
Negocios

Diseñado para:

Socios Clave

Actividades Clave

¿Quiénes son nuestros socios clave?
¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
¿Qué recursos clave estamosadquiriendo de nuestros
socios?
¿Qué actividades clave realizan nuestros socios?

¿Qué actividades clave requieren?:
Nuestra propuesta de valor
Nuestros canales de distribución
Nuestras relacionescon los clientes
Nuestras fuentes de ingresos

MOTIVACIONES PARA REALIZAR ALIANZAS:
Optimización y economía
Reducir riesgos e incertidumbre
Adquisición de recursos y actividades particularesCATEGORÍAS
Producción
Solución de problemas
Plataforma / Red

Fecha:

Diseñado por:

Número

Iteración:

Propuesta de
Valor

Relación con
Clientes

¿Qué valor estamos entregando a losclientes?
¿Cuál problema l o s estamos ayudando a resolver?
¿Cuál necesidad estamos satisfaciendo?
¿Qué paquetes de productos o servicios estamos
ofreciendo a cada segmento de clientes?CARACTERÍSTICAS
Novedad
Desempeño
Personalización
“Ayuda a hacer el trabajo”
Diseño
Marca/Status
Precio
Reducción de Costos
Reducción de Riesgos
Accesibilidad
Conveniencia / Usabilidad

Segmentosde
Clientes

¿Qué tipo de relación espera que establezcamos y
mantengamos cada uno de nuestros segmentos de
clientes?
¿Qué relaciones hemos establecido?
¿Cuán costosas son?
¿Como se integrancon el resto de nuestro
modelo de negocio?

¿Para quién estamos creando valor?
¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
Mercado masivo
Mercados nicho
Segmentado
Diversificado
Plataformamúltiple

EJEMPLOS
Asistencia Personal
Asistencia Personal Dedicada
Auto Servicio
Servicios Automatizados
Comunidades
Co-creación

Recursos Clave

Canales
¿A través de qué canalesnuestros segmentos
de clientes quieren ser alcanzados?
¿Cómo los estamos alcanzando ahora? ¿Cómo
están integrados nuestros canales? ¿Cuáles
funcionan mejor?
¿Cuáles son los más rentables?
¿Cómo...