ligas del consumidos
Páginas: 2 (352 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2014
Las Ligas del Consumidor
¿Que son las Ligas de Consumidores?
Se llama Liga de Consumidores a toda organización ciudadana que tenga como fin proteger, educar, informar, y hacer respetar losderechos de los consumidores, así como velar porque las normas y las leyes que protegen y consagran esta protección se cumplan a cabalidad por parte de las autoridades competentes estas leyes se utilizanen el ámbito de comercio. Ejemplo:
Si en el mercado algún distribuidor de productos tales como: carnes, granos básicos etc.; está dando un precio elevado que no está autorizado y las personasreclaman a la DIACO. Entonces la DIACO es la entidad encargada de sondear el mercado para ver si la información es verídica y hacer valer los derechos de los consumidores.
En Guatemala la entidadencargada de velar por las ligas del consumidor es la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor DIACO fue creada como dependencia del Ministerio de Economía según el Acuerdo Gubernativo No. 425-95de fecha 4 de septiembre de 1995. Actualmente la DIACO tiene la responsabilidad de defender los derechos de los consumidores y usuarios en relación a los bienes y servicios que adquieran ycontratan. Para el cumplimiento de sus objetivos y funciones, se integrara con los dos departamentos siguientes:
Departamento de Servicios,
Promoción y Asesoría al Consumidor
Departamento deVerificación y Vigilancia;
También el Congreso de la República de Guatemala aprobó el Decreto Ley 006-2003 "Ley de Protección al Consumidor y Usuario", todo con el objeto de promover divulgar y defender losderechos de los consumidores y usuarios.
Las funciones de la Dirección de Atención y Asistencia al consumidor (DIACO) son las siguientes:
Asistir a los consumidores en sus reclamaciones aproveedores mediante procedimientos pertinentes.
Recopilar, elaborar, procesar y divulgar información objetiva sobre productos y servicios que se ofrecen en el mercado
Dar asistencia a consumidores que...
¿Que son las Ligas de Consumidores?
Se llama Liga de Consumidores a toda organización ciudadana que tenga como fin proteger, educar, informar, y hacer respetar losderechos de los consumidores, así como velar porque las normas y las leyes que protegen y consagran esta protección se cumplan a cabalidad por parte de las autoridades competentes estas leyes se utilizanen el ámbito de comercio. Ejemplo:
Si en el mercado algún distribuidor de productos tales como: carnes, granos básicos etc.; está dando un precio elevado que no está autorizado y las personasreclaman a la DIACO. Entonces la DIACO es la entidad encargada de sondear el mercado para ver si la información es verídica y hacer valer los derechos de los consumidores.
En Guatemala la entidadencargada de velar por las ligas del consumidor es la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor DIACO fue creada como dependencia del Ministerio de Economía según el Acuerdo Gubernativo No. 425-95de fecha 4 de septiembre de 1995. Actualmente la DIACO tiene la responsabilidad de defender los derechos de los consumidores y usuarios en relación a los bienes y servicios que adquieran ycontratan. Para el cumplimiento de sus objetivos y funciones, se integrara con los dos departamentos siguientes:
Departamento de Servicios,
Promoción y Asesoría al Consumidor
Departamento deVerificación y Vigilancia;
También el Congreso de la República de Guatemala aprobó el Decreto Ley 006-2003 "Ley de Protección al Consumidor y Usuario", todo con el objeto de promover divulgar y defender losderechos de los consumidores y usuarios.
Las funciones de la Dirección de Atención y Asistencia al consumidor (DIACO) son las siguientes:
Asistir a los consumidores en sus reclamaciones aproveedores mediante procedimientos pertinentes.
Recopilar, elaborar, procesar y divulgar información objetiva sobre productos y servicios que se ofrecen en el mercado
Dar asistencia a consumidores que...
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