linea de tiempo

 1. Defina el dominio ambiental de la empresa financiera BCP.
Aspecto Económico:
El BCP tiene 2.015 millones de clientes, que son divididos en dos grandes grupos clientes personas naturales, yclientes personas jurídicas. Esta organización ofrece una gama completa de productos y servicios para atender las distintas necesidades de los diferentes grupos de cliente. El BCP tienes diversoscanales/puntos de contacto a través de los cuales provee a los clientes de los productos y servicios para lo cual cuenta con la más amplia red de oficinas a nivel nacional (218 oficinas), con promotores deservicio, asesores de ventas y servicios y ejecutivos de negocios para los clientes de las Bancas Exclusiva, Asesores de Ventas y Telemarketing, quienes realizan acciones de ventas proactivas con elobjetivo de contactar a los clientes potenciales. En los últimos años de existencia el Banco ha tenido que cambiar sus estrategias para mantenerse como líder de mercado. La cartera de clientes,usualmente compuestos por personas con ingresos altos, cambió para adaptarse a la nueva realidad del sector Bancario. Así el BCP comenzó incursionar en segmentos nunca antes atendidos pero con muchopotencial de crecimiento.
Aspecto Político- Legal:
Eliminación de las comisiones bancarias innecesarias y regulaciones en la publicidad de las tasas de interés, se logrará una mayor transparencia queserá percibida por los consumidores. Esto no debe representar una amenaza, sino una oportunidad para valorar al cliente, ya que incentivará a que realicen más operaciones y reclamos con mayor libertad yfomentará a que clientes potenciales se unan al sistema financiera y tengan más confianza. Como efecto a esto veremos que la demanda de planes de ahorro podrá aumentar

Aspecto Ambiental:
Respectoal ambiente regulatorio, las actividades financieras en el país se encuentras reguladas y sujetas a requerimientos establecidos por las autoridades competentes: La superintendencia de Banca y...