Lineamientos Para La Atenci N De Quejas O Denuncias

Lineamientos para la
atención de quejas o
denuncias por Violencia,
Maltrato, Acoso Escolar y/o
Abuso sexual Infantil, en
los Planteles de Educación
Inicial y Básica, Especial.

Acoso escolar oBullying
O Toda conducta intencionada que se

ejerce entre iguales dentro y en el
entorno de la institución educativa.
O Intimidar, someter, controlar, excluir,
causar daño pudiendo ser
psicológico,físico, sexual, afectando
las relaciones interpersonales y el
proceso enseñanza-aprendizaje.

¿Porque se crea?
O Es necesario implementar acciones

que favorezcan el desarrollo de un
ambiente escolarsaludable que
permita establecer relaciones de
respeto, comunicación y confianza
entre los diferentes actores de la
educación.

Objetivos
O Atender las quejas o denuncias que

se presenten parareguardar la
integridad fisica, psicologica y social
de los alumnos.
O Realizar las acciones conduncentes a
fin de coadyuvar en atencion de la
violencia, maltrato, acoso escolar y
todas aquellas conductasde
connotacion sexual.

Aplicación
O Aplicación obligatoria para personal

de las escuelas de:
O Educacion inicial, basica, especial.
O CENDI
O CAPEP
O USAER

Disposiciones generales
O Aplicaciónobligatoria, se debe difundir,

observar y vigilar el cumplimiento de la
misma.
O Dar a conocer al inicio de cada ciclo escolar.
O Toda queja o denuncia debera ser atendida
y documentada de manerainmediata.
O Es responsabilidad del DIRECTOR o
autoridad inmedita superior, tomar las
medidas que aseguren al educando la
proteccion y los cuidados necesarios.

O Para la realizacion de lasentrevistas,

relatoria verbal o escrita de los
alumnos, se requiere permiso previo
de padres o tutores.
O Bajo ninguna circunstancia el menor
debe ser confrontados con los
responsables de la agresión.
O Paralos casos donde la situacion
requiere una atencion mas
especializada, se dara parte a la
Unidad de Atencion al Maltrato y
Abuso Sexual Infantil.

Acciones que realiza el
Director del Plantel
O Es...