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Conceptos Tradicionales y Modernos
Mercadeo según Philip Kotler (considerado el padre del marketing) es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen susnecesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Simplificando el concepto, podemos entender marketing como la ciencia que estudia las herramientas y técnicasnecesarias para satisfacer las necesidadesde los clientes y el resto de públicos, acambio de una serie de beneficios. Marketing es un término anglosajón que se traduceal español como “mercadotecnia”.Es aquella forma de comunicación pagada y no personal de promoción deideas, bienes y servicios por parte de una marca.Es el “lugar” que ocupa un producto determinado en la mente del consumidor frente a la competencia de dicho producto. Elmarketing no deja que este fenómenoocurra sin previa planificación y estudio, de ahí que se empleen técnicas paraconstruir una imagen e identidad específica que defina al producto.Es una forma de concebir la actividad comercial que parte de las necesidadesdel consumidor y tiene como fin su satisfacción a la par que se benefician todas las partes implicadas.Santesmases lo define como: "Marketing es unmodo de concebir y ejecutar larelación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes queintervienen y a la sociedad, mediante el desarrollo, valoración y promoción, por unade las partes de los bienes , servicios o ideas que la otra parte necesita."
Mercadeo y Sociedad

El mercadeo afecta a todo el mundo, al ciudadano, al comprador, al vendedor.Al Ciudadano le permiteconocer el desarrollo de los negocios en el mercado,aclarándole lo siguiente:
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¿Los productos son confiables y seguros?
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¿Las características de los productos son exactas?
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¿El efecto de la competencia propicia la alta calidad y los precios bajos?
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¿El comportamiento y servicio de los minoristas es el correcto?
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¿Las actividades de producción y empaque deterioran el medio ambiente?AlComprador le permite la adquisición de gran variedad de bienes yservicios, al ofrecerle múltiples alternativas como las siguientes:
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Existen en el mercado suficientes marcas de productos
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De estas marcas escoge las que tienen las características deseadas
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Hay diferentes precios para los diversos bienes y servicios
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Los diferentes fabricantes ofrecen garantía y servicioAl Vendedor, loenfrenta aun gran número de retos, para que los gerentes demercadeo tomen decisiones sobre:
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¿Qué desea el consumidor?
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¿A qué grupo de consumidores satisfacer?
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¿Qué tipo de diseños debe elaborar y a que precios ofrecerlos?
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¿Qué servicios y garantías ofrecer?
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¿Qué tipo de intermediarios utilizar?

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¿Qué comunicaciones realizar para llegarle a los clientes?El mercadeo nospermite conocer el comportamiento de consumo de lasunidades familiares como los matrimonios, hijos, divorcios, para realizar lasactividades comerciales para brindarles comodidad.En cuanto el comportamiento de la economía, permite la ampliación de losmercados, que han permitido la globalización, la apertura y los bloques económicos por la sociedad actual que presenta una alta propensión al consumo.En cuanto a lasactitudes sociales, las personas buscamos seguridad, gozo, tranquilidad y comodidad.La sociedad presenta problemas como la escasez de alimentos, vivienda,vestido, educación, etc. para ello el mercadeo busca como resolverlos investigando,innovando y adaptando los productos a los requerimientos de las personas.El mercadeo permite realizar el intercambio voluntario ycompetitivo,asegurando el encuentro de la oferta y la demanda. En su contribución económica nos permite el suministro de variados bienes y servicios como alternativas para elevar nuestra calidad y nivel de vida. Las políticas de mercadeo de las organizacionesestimulan el consumo, facilitan la adquisición de bienes y colocan a nuestradisposición artículos que antes eran inalcanzables. Lo que nos lleva a mejores...