lineas
Líneas de transmisión:
Una línea de transmisión es una estructura material utilizada para dirigir la transmisión de energía en forma de ondas electromagnéticas, comprendiendo el todo o una parte de la distancia entre dos lugares que se comunican.
La tecnología de líneas se basa en la modificación y optimización de las líneas de transmisión logrando mejor comunicación amenor costo (ambiental y monetario).
Tipos de lineas telefónicas:
Red Telefónica Básica (RTB): conjunto de medios de transmisión que une dos abonados y sus respectivas centrales. Este tipo de línea se diseñó para conversaciones telefónicas mediante teléfonos o centralitas, aunque también es un hábito muy extendido la transmisión de datos de baja velocidad a través de módems.
Líneas dedicadaspunto a punto (PP):
Son líneas exclusivamente para la transmisión de datos, donde dos equipos terminales están conectados permanentemente. Los dos equipos terminales están conectados mediante módem especializados, consiguiendo una gran calidad de transmisión.
Red Digital de Sistemas Integrados (RDSI): Son líneas para la transmisión de voz y datos mediante procedimientos de transmisión digital,consiguiendo altas velocidades y calidad de transmisión. Los equipos finales conectados a ellas son centralitas, módems, o equipos combinados que realizan las dos funciones.
Líneas o troncales análogas o FXO:
La línea análoga es la que normalmente llega a nuestras casas, su característica principal es que llega mediante dos cables de cobre y utiliza un teléfono como los que normalmentetenemos en nuestra casa.
En cualquier punto de estos alambres usted conectar un teléfono, escuchar los que están hablando, hacer llamadas, esta es una prueba clave para saber si la línea es análoga.
Sobre este tipo de líneas podemos conectar equipos de fax y funcionar sin necesidad de hacer configuraciones o cambios extra.
Este tipo de líneas telefónicas se utilizan en los call centersnormalmente para hacer llamadas larga distancia nacional, dado que son una buena opción para lograr planes telefónicos ilimitados a números fijos nacional con tarifa fija.
Normalmente los vendedores de las empresas de telefonía ofrecen líneas de tipo digital pero cuando las instalan recibimos una línea telefónica que funciona con teléfonos convencionales. En estos casos la línea que llega a nuestracasa en análoga, pero esta conectada a equipos de tipo digital en la empresa de teléfonos. Esta conexión a equipos digitales nos permite tener servicios como identificador de llamadas, segunda llamada, desvío, etc.
Normalmente los equipos de conexión para este tipo de líneas son tarjetas de 4, 8, 16 o 24 líneas.
Conexión SIP o VoIP:
• SIP: Es lo último de tecnología de telefonía, lopueden adquirir desde una línea, se puede transmitir por internet o por los mismos canales de datos y tiene todos los servicios de valor agregado. La implementación de esta tecnología es muy económica.
Este tipo de conexión es la más sencilla de instalar, los servidores de telefonía solo requieren una tarjeta de red para conexión LAN, que la incluyen la mayoría de equipos en la actualidad.Ya no son líneas telefónicas, son canales de datos que transmiten información de voz, por esta razón adicionar o quitar líneas no genera ningún costo extra, utiliza el mismo hardware y todo se hace por software y configuración.
• Conexión SIP para celulares: Es la opción para conectar al sistema PBX las sim card de celulares, esto se hace a través de un equipos gateway de celular.Algunas veces cuando son muchas sim card se puede hacer un convenio con el operador de celular para que entregue un canal dedicado de voz para el call center.
Se utilizan mucho para hacer llamadas a celulares de cada uno de los operadores y para llamadas a larga distancia, dado que los planes ofrecen la misma tarifa para llamadas a celular del mismo operador y a números fijos nacionales....
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