Linio ecommerce

Páginas: 7 (1691 palabras) Publicado: 1 de agosto de 2013






UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS (UPC)

EDUCACIÓN EJECUTIVA GERENCIAL

TRABAJO FINAL
LINIO.COM.PE








TRABAJO FINAL

1) INTRODUCCIÓN AL E-COMMERCE ELEGIDO

Linio.com.pe es un web site web de e-commerce, perteneciente al grupo Rocket Internet, que es una incubadora de start-ups alemana fundada en el año 2007 en Berlín.

Rocket Internet se adentróen el mercado de e-commerce en Latino América en Abril del 2012. Su camino hacia LATAM e-commerce comenzó en Colombia y México con las empresas Linio. Linio Colombia y México fueron las primeras de un linaje de e-commerce start-ups en el territorio latino que continuó con Linio Venezuela y Perú (http://www.rocket-internet.de/office/peru-lima).

En Peru el grupo tiene dos negocios, Linio yHellofood. Linio fue lanzado entre el 20 al 29 de mayo del 2012. El dominio linio.com.pe fue registrado por marcaria.com.

Figura Nº1: Pantalla de Inicio de Linio.com.pe



Linio vende productos principalmente de marcas conocidas como Samsung, Daewoo, Komfort, etc. Varios de ellos poseen descuentos.










Figura Nº2: Producto con Descuento
La página muestra gran cantidad deopciones con imágenes trabajadas y un servicio al cliente de fácil acceso.
En un rápido análisis de tráfico por medio de: http://www.statmyweb.com/site/linio.com.pe, muestra un tráfico promedio al 23/06/2013 de 14,155 visitas únicas por día.


2) SECTOR; TIPO DE E-COMMERCE Y COMERCIO ELEGIDO

Es un tipo de e-Commerce B2C (Business to Consumer), en el que el comprador recorre elestablecimiento virtual de la empresa, selecciona lo que necesita, el lugar donde recibirá el pedido y realiza el pago desde la comodidad de una computadora o un dispositivo móvil.

Figura Nº3: Ubicación de Almacenes de Linio.com.pe



Linio ha adaptado el modelo de negocio de Amazon.com al mercado peruano. Posee un sofisticado sistema logístico con un almacén propio ubicado en Villa El Salvador, elcual brinda ventajas competitivas en el manejo de la cadena de suministro con respecto a otros comepetidores locales como Plaza21.com y Tiggres.com.pe, los cuales manejan conceptos de centros comerciales en línea y no tienen un almacén propio.1

Figura Nº4: Ubicación de Almacenes de Linio.com



Linio.com.pe opera en un sector en el que aún existe desconfianza de comprar por Internet y deusar medios de pago digitales, tales como Tarjetas de Crédito o Débito. Por ello, ha incluido la opción de Pago contra Entrega, es decir el cliente pagará cuando recibe el producto.






3) FODA

Cuadro Nº1: Análisis FODA

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Variedad de formas de pago, que brindan mayor confianza y seguridad al comprador.
Amplia cartera de clientes y de gran relevancia en elcomercio offline
Mayor apoyo de las empresas de tarjeta de crédito como VISA que están modificando sus normativas y costos para brindar mayor facilidad a los empresarios online .
Entidades financieras se están dando cuenta del potencial e importancia de este medio y actualmente están buscando nuevos medios de pago para apoyar el consumo de este comercio.
DEBILIDADES
AMENAZAS
Poca accesibilidad ala información de las condiciones de envió y pago del producto.
No cuenta con respaldo directo de una entidad bancaria o de alguna empresa de gran importancia financiera o económica que brinde las garantías y la seguridad a los consumidores.
Poca información para nuevas empresas que desean trabajar con este comercio en línea.
Barreras de entrada cada vez son más bajas en este medio, elcrecimiento de la confianza de los consumidores por este medio ha permitido a diversas empresas extranjeras y nacionales abrir con mayor facilidad una tienda en línea.
El comercio tradicional sigue siendo un factor limitante importante, ya que las personas desean poder ver y tocar lo que compran especialmente en el área de vestimenta.


4) COMPETENCIA

La página www.linio.com.pe oferta una gran...
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