Artículos y Links de Interés BSC CONSULTORES 1.‐ Plan Estratégico 2006 ‐2010, Universidad de Santiago de Chile. http://www.usach.cl/arch/doc/pdf/Plan‐Estrategico‐USACH‐sept2007.pdf 2.‐ Taller: Sistema de Gestión Integral Municipal “Balanced Scorecard”, Antonio Kovacevic. http://seminario.providencia.cl/tall_antonio.pdf 3.‐ Balanced Business Scorecard (Kaplan y Norton, 1996) Herramienta de Planificación Estratégica, Janet Shapiro http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf 4.‐ Desafíos de la Gerencia Pública, Mario Waissbluth http://www.expansivaudp.cl/media/archivos/20080822160303.pdf 5.‐ Indicadores de Gestión para las Entidades Públicas, Josep María Guinart Solà http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/CLAD/clad0047601.pdf 6.‐ Creando Valor Público, un marco analítico para la reforma del servicio público. https://www.u‐cursos.cl/ingenieria/2008/2/IN74A/1/material_docente/objeto/181877. 7.‐ Valor Público: Concepción global para la creación de valor, José Inostroza https://www.u‐cursos.cl/ingenieria/2007/1/IN76G/1/material_docente/objeto/134248. 8.‐ GESTIÓN DE LA CALIDAD EN SERVICIOS PÚBLICOS, La perspectiva de los ciudadanos, clientes y usuarios. Albert Gadea 2000 http://www.unican.es/NR/rdonlyres/78DEBD5F‐8F1C‐4ACA‐8E5E‐5E087C3E3CB9/0/AlbertGadea.doc. 9.‐Gestión Estratégica en el Sector Público, Álvaro de la Barra G., Universidad de Chile. https://www.u‐cursos.cl/ingenieria/2007/2/IN79P/1/material_alumnos/previsualizar?id_material=7428 10.‐Los Sistemas de Control de Gestión Estratégica para las organizaciones http://www.monografias.com/trabajos15/sistemas‐control/sistemas‐control.shtml 11.‐ Metodología de Planeamiento Estratégico en el Sector Público: Conceptos Esenciales Centro de Medición de Productividad http://www.insp.mx/Portal/Centros/ciss/promocion_salud/recursos/diplomado/m3/t1/planificacion_estrateg ica.pdf 12.‐ La nueva gestión pública: evolución y tendencias, Isabel María García Sánchez http://www.ief.es/Publicaciones/Revistas/PGP/47_GarciaSanchez.pdf 13.‐ Desarrollo Institucional y Reforma de Estado. La Nueva Gestión Pública: Algunas precisiones para su abordaje conceptual, Andrea López http://www.sgp.gov.ar/contenidos/onig/planeamiento_estrategico/docs/biblioteca_y_enlaces/ngpfinal.PDF
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14.‐ ¿Hacia dónde va la modernización del municipio chileno? Sólo estructura y nada de elites, Pablo Aurelio Monje Reyes. http://www.clad.org.ve/fulltext/0052910.pdf 15.‐ ¡Reimagina! La Gestión Municipal en tiempos posmodernos, Reinhard Friedmann http://www.munitel.cl/eventos/congreso_2007/comisiones/comision020304/GestionMunicipalPosmodernos. pdf 16.‐ Planeación estratégica en la administración municipal, Joel Bonales Valencia http://www.planejamento.gov.br/hotsites/seges/clad/documentos/bonales.pdf 17.‐ Sistemas de incentivos monetarios y reforma del estado: elementos para una discusión necesaria http://www.clad.org.ve/fulltext/0052302.pdf 18.‐ Planificación estratégica participativa: un nuevo modelo de gestión pública, Juan Manuel Abal Medina http://www.clad.org.ve/fulltext/0052937.pdf 19.‐ Gerencia Pública y Calidad de Vida, Mario Waissbluth http://www.mariowaissbluth.com/descargas/genrencia_publica.pdf 20.‐ El gerente público bien preparado: “Un profesional indispensable para el desarrollo”, Fernando Duque http://www.ulagosvirtual.cl/courses/GERENCIA/document/el_gerente_publico_bien_preparado.doc?cidReq= GERENCIA. 21.‐ Creando valor público a través de asociaciones público – privadas, Mark H. Moore http://www.clad.org.ve/portal/publicaciones‐del‐clad/revista‐clad‐reforma‐democracia/articulos/034‐ febrero‐2006/0052203 22.‐ El Valor de lo Público, Oscar Cortés Abad https://www.icai.es/contenidos/publicaciones/anales_get.php?id=1472. ...
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