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Páginas: 2 (490 palabras) Publicado: 1 de febrero de 2014
Nombre: Mauricio Dume
Caso Saturn
1Utilizando todo el espectro de variables de segmentación, describa como ha segmentado  GM al mercado del automóvil
 GM ha diseñado modelos específicos deautomóviles para diferentes grupos según sus ingresos y su edad. General Motors separó sus marcas según niveles de precio y la imagen individual de cada marca destinada a un público específico.
GM uso unasegmentación demográfica basándose en la edad y etapa de la vida de los usuarios, una segmentación pictográfica con respecto a las características de la personalidad y el estilo de vida de losusuarios, en el caso se enfoca a los jóvenes por su gusto a los diseños más modernos. 
2  A que segmentos se está dirigiendo ahora Saturn? (de acuerdo a lo presentado en el caso)   Cómo está posicionandoGM ahora a Saturn? En qué difieren estas estrategias utilizadas con el original Saturn Serie S?
 Saturn Serie S comenzó a ir a varios segmentos para así tener más apogeo. Saturn se puso como meta serun de automóvil diferente, utilizando la estrategia de dirigirse a automóviles pequeños con innovaciones inteligentes. Centrándose en individuos principalmente, clientes, empleados y las comunidades.El objetivo consistía en producir un vehículo de gran calidad, con seguridad y características innovadoras asombrosas, para obtener un fuerte posicionamiento, con esto se dirigieron a un grupoecologista.
Pero la empresa cambio sus segmentos después de ver que la imagen inicial de Saturn se difuminó, después de incorporar nuevos modelos más comunes y fáciles de olvidar. Ahora Saturn quiereelevar las ventas cambiando su imagen aburrida e impulsando un vehículo de precio superior, dirigido al segmento de la población compuesto por individuos que nunca antes pensaron comprar un Saturn.También pensaron en el segmento de población ecologista, ofreciendo la mejor oferta híbrida del mercado.
3 Describa el papel que desempeña la responsabilidad social en la estrategia de selección de...
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