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Curso
GESTIÓN DE CADENAS DE APROVISIONAMIENTO
Tema
“CASO 2 (RESEARCH PAPER)”
Docente
Mg. Gerardo Luis Valera Chirinos
Participante
MBA Gerencial Trujillo VIII

CRÍTICA
El trabajo deinvestigación busca cubrir los “huecos” dejados por investigaciones anteriores, que si bien es cierto abordan la temática general acerca de las estrategias y tácticas operativas que emplean las empresasproveedoras de servicios logísticos. No ahondan en la estrecha relación que guardan estas frente al desempeño del negocio, operacionalizado como desempeño financiero (tomando medidas como crecimientopromedio en ventas anuales, crecimiento en cuota de mercado, retorno sobre activos, y retorno sobre ventas).
Luego de tener una discusión cara a cara con ejecutivos de compañías previamenteseleccionadas perteneciente al HKLA, se elaboro una encuesta la que fue enviada a rangos gerenciales medio y altos (luego de verificar la veracidad de las compañías por teléfono). Luego mediante el análisis dedatos obtenidos se elaboro el perfil y clasificación de las estrategias genéricas de las compañías en base al modelo de Porter. Es así que podemos observar la evaluación de las compañías cuyaestrategia está basada en: “costo puro”, “diferenciación pura” y una combinación de “costo y diferenciación”. Así observamos claramente como compañías que persiguen diferentes estrategias competitivas,muestran diferentes respuestas operacionales. Compañías de “costo puro” son aquellos con una alta posición de costos y relativamente bajas variables de diferenciación, no hay una clara diferencia entre susproductos y servicios. Unas compañías que diferencia claramente sus productos y servicios, pero a un costo más elevado adopta estrategias de diferenciación. Un liderazgo en costos y diferenciacióndescribe a una compañía que posee ambas dimensiones estratégicas.
El desempeño operacional, medido en base a desempeño de costos y desempeño de diferenciación, fue estudiado a través de un análisis...