Liquidación de Tributos Aduaneros y Responsabilidad Social de los Importadores y Agencias de Aduanas en Colombia

Liquidación de Tributos Aduaneros y
Responsabilidad Social de los
Importadores y Agencias de Aduanas
en Colombia



Universidad Nacional de Colombia
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Bogotá, Colombia
2013

Liquidación de Tributos Aduaneros y
Responsabilidad Social de los
Importadores y Agencias de Aduanas
en Colombia

Katiana Liceth Mosquera Amaya

Tesispresentada como requisito parcial para optar al título de:
Magister en Administración

Director (a):
Ph.D. Juan Nicolás Montoya Monsalve

Universidad Nacional de Colombia
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Bogotá, Colombia
2013

Dedicatoria

A Dios por mi vida, a mis padres, hermanos,
abuelos, sobrinos y esposo por su amor
incondicional en todos los propósitos demi
vida.

Agradecimientos
A la Universidad Nacional de Colombia.
A mi director por su orientación en el desarrollo del trabajo.
A mis profesores por sus enseñanzas.
A mis compañeros de clases por su apoyo.
A la DIAN y a las agencias de aduanas por el suministro de información.
A todos muchas gracias.

Resumen y Abstract

IX

Resumen
La investigación “Liquidación de TributosAduaneros y Responsabilidad Social de los
Importadores y Agencias de Aduanas en Colombia”, presenta un análisis con respecto al
proceso de importación de mercancías extranjeras especialmente en la liquidación y
pago de tributos aduaneros como práctica de responsabilidad social empresarial – RESde las agencias de aduanas en Colombia, por ser el tributo un instrumento para
proporcionar losdineros que financian las necesidades del Estado como conglomerado
social, política y jurídicamente constituido. Para el estudio se realizan encuestas a las
agencias de aduanas nivel 1 ubicadas en la ciudad de Bogotá D.C. por ser las obligadas
aduaneras en Colombia, mediante una investigación cuantitativa. Se concluye que las
agencias de aduanas en Colombia asemejan la liquidación de lostributos aduaneros a
una obligación aduanera, la responsabilidad social empresarial no va más allá de la
responsabilidad aduanera que exige la normatividad.

Palabras clave: Tributos aduaneros, liquidación de tributos aduaneros, importación de
mercancías, agencias de aduanas, responsabilidad aduanera, responsabilidad social
empresarial.

Resumen y Abstract

XI

Abstract
The research"Settlement of Customs Taxes and Social Responsibility of Importers and
Customs Agents in Colombia" presents an analysis regarding the process of importing
foreign goods especially in the settlement and payment of customs duties and corporate
social responsibility practice - RES-customs agencies in Colombia, for being instrumental
in providing tax monies fund the needs of the state as socialconglomerate, politically and
legally constituted. For the study are surveyed customs agencies Level 1 located in the
city of Bogotá D.C. to be the customs in Colombia forced through quantitative research.
Finally, the agents of customs in Colombia do see the “settlement of customs taxes as a
custom obligation, the corporate social responsibility, don´t go more far that the
compromise andtheir regulations to acquired in the law.

Keywords: Tributes Customs, liquidation of customs duties, import of goods, customs
brokerage, customs responsibility, corporate social responsibility.

Contenido

XIII

Contenido
Pág.
Resumen ......................................................................................................................... IX
Lista de gráficas........................................................................................................... XV
Lista de cuadros .......................................................................................................... XVI
Introducción .................................................................................................................... 1
1. Capítulo 1. El...