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Fuentes de información
Las causas más importantes del fracaso en el mercado internacional son la preparación e información insuficientes.
Existen dos fuentes básicas para obtener información:Internas y Externas.
Internas
Muchas empresas construyen extensas bases de datos internas: conjunto de información que se obtienen de fuentes de datos dentro de la empresa. Los gerentes de marketingacceden a esta información para identificar oportunidades y problemas de marketing, planear programas y evaluar el desempeño.
El acceso a las bases de datos internas normalmente es más rápido yeconómico que a otras fuentes de información, pero presentan algunos problemas. Puesto que la información interna se recabó para otros fines, podría estar incompleta o en la forma incorrecta para tomardecisiones de marketing.
Externas
Cuando no las fuentes internas de información no son suficientes para la toma de decisiones de marketing, acudimos entonces a fuentes externas de información.
Lasfuentes externas de información pueden ser de dos maneras:
* Datos primarios
* Datos secundarios

Datos secundarios
Son datos que ya están disponibles, porque fueron recolectados para algúnpropósito distinto del problema actual.
Las principales fuentes son los diversos gobiernos (federales, estatales, municipales y locales), los periódicos y revistas, los reportes disponibles para elpúblico de grupos privados como las fundaciones, los editores, las asociaciones comerciales, los sindicatos y las compañías. Las principales fuentes de datos secundarios son:
Los datos secundariospor lo regular se pueden obtener con mayor rapidez y a un menor costo que los datos primarios. Además, las fuentes secundarias a veces proporcionan datos que una empresa individual no podría recabarpor sí sola. También, la información necesaria podría no existir; los investigadores pocas veces pueden obtener de fuentes secundarias todos los datos que necesitan.

Datos primarios.
Es aquella...