lista de cotejos

LISTA DE COTEJO

CONCEPTO
Es un instrumento de observación y verificación consistente en un listado de atributos o indicadores que debe mostrar la ejecución de una tarea o su producto.
Losindicadores se expresan en enunciados afirmativos o interrogativos sobre una secuencia de acciones o características de un producto, cuya presencia, ausencia o grado se quiere constatar.CARACTERÍSTICAS:
Su estructura corresponde a una enumeración o descripción de las diversas tareas, características o aspectos que deben estar presentes en una acción o en un producto o resultado de una acción.Permite observar la presencia o ausencia del indicador de conducta o aspecto descrito.
Exige un simple juicio de "si" o "no“para registrar la presencia o ausencia del indicador.

¿PARA QUÉ SIRVE?
Lalista de cotejo es una herramienta que puede utilizar para observar sistemáticamente un proceso al ocupar una lista de preguntas cerradas.
El líder del grupo de Trabajo, directivo o jefe de áreapodrá a través del uso de esta herramienta, analizar los problemas o averiguar si la solución a un problema se ha implementado de manera adecuada y está aportando los resultados esperados. Una lista decotejo también se puede utilizar para verificar si un proceso tiene consistencia basándose el en diagrama de flujo del mismo.
Se sugiere el usar esta herramienta cuando desee asegurarse de que losdiferentes proveedores de servicios dentro y fuera de la organización están cumpliendo con los estándares establecidos.
Se puede utilizar como facilitador de aprendizajes; detalla las etapas de unaacción, se puede aplicar varias veces si es necesario.
USO DE LISTAS DE COTEJO
Para evaluar los tres tipos de contenido: cognitivo, procedimental y actitudinal.
Para evaluar procesos y productosmediante la observación directa de los aspectos o indicadores descritos para una ejecución exitosa o para que un producto cumpla exitosamente con los estándares y criterios establecidos. Por ejemplo:...