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5. RECURSOS HUMANOS
5.1. ORGANIGRAMA DEL CENTRO

Fig. 31: Organigrama de Sport Aranda.

El sistema de clasificación profesional elegido por Sport Aranda es el de categorías profesionales.
Nuestro organigrama está consitutiído por tres categorísas profesionales : A,B,C, ordenadas según el crietrio de complejidad de funciones realizas, responsabilidad y número de personas a tutorizar.
•El grado A es el más relevante el términos de funciones a desempeñar y responsabilidad, contando con 6 puestos de trabajo a su cargo  Director General.
• El grado B, es una categoría media, donde se debe supervisar el trabajo de 6 unidades de prestación de servicios : Monitor Tenis, Pádel, Sala, Bédel, Mantenimeinto Jefe Administrativo.
• El grado C es la categoría más baja aplicado a lospuestos cuyas tareas son más epecíficas y cuyo principal objeto es dar un servicio de calidad óptimo a los clientes.
En esta categoría profesiona encontramos dos niveles:
• Nivel A: Reservado para aquellos puestos relacionados con la actividad docente deportiva Monitores: Sala, Tenis, Pádel.
• Nivel B: Aquellos puestos de trabajo encargados de prestar servicio a los clientes epro cuya actividadno está relacionada con la docencia  Bédel, Mantenimiento.

5.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
En Sport Aranda se ha querido realizar una descripción de cada uno de los de los puestos de trabajo, con la intención de que cada trabajador tenga claramente definidas las funciones de su puesto de trabajo. Especificando la categoría profesional de cada puesto, los objetivos del mismo, el perfilrequerido para su correcto desempeño, número de personas que tendrá a su cargo y principales puestos con los que mantendrá relación durante su actividad laboral.
Gracias a esta herramienta se obtienen importantes beneficios tanto para la organización como para los propios trabajadores:
El programa de actividades estará constituido por las siguientes:
• Para la organización:

o Mejorcomprensión del flujo de trabajo.
o Para poder realizar una evaluación objetiva del rendimiento de los trabajadores, ofreciéndoles un feedback útil y objetivo de su desempeño.
o Mejor reparto de tareas, poderes y responsabilidades, evitando de esta manera los solapamientos.
o Descentralización de los poderes.
• Para los trabajadores:
o Conocer y comprender mejor los deberes y responsabilidades desu punto.
o Para poder realizar una evaluación objetiva del rendimiento de los trabajadores, ofreciéndoles un feedback útil y objetivo de su desempeño
o Utilizarlo como referencia para servir de guía o referencia para el auto-desarrollo.
Se muestran a continuación los objetivos de cada puesto, las relaciones que deben de llevar a cabo, la cualificación, así como las descripciones de lasfunciones más importantes a desempeñar por cada puesto:

Fig. 32: Descripción del Director general.


Fig. 39: Descripción del Monitor de Gimnasio.
A continuación se presenta una tabla resumen, donde se recoge el número de personas físicas que van a desempeñar cada una de las funciones, junto con el tipo de contrato aplicable a cada una, así como también el salario bruto anual destinado a ellas.5.3. COMPETENCIAS PROFESIONALES DE WINDELLS COMUNES A TODOS LOS PUESTOS DE TRABAJO BASADAS EN LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
5.3.1 COMUNICACIÓN
Los trabajadores deben ser capaces de relacionarse provechosamente tanto con el cliente externo como con los clientes internos (compañero de trabajo, superiores) expresando claramente y escuchando ideas, opiniones, instrucciones…y generando un climapositivo con el grupo de trabajo y con los clientes.
5.3.2 CAPACIDAD ORGANIZATIVA
Tener capacidad de identificar la importancia y la carga de trabajo, ordenando y/ o analizando las necesidades de los clientes y los medios con los que se dispone para realizar el trabajo de una forma adecuada, y orientado a la consecución de objetivos.

5.3.3 ABIERTO A CAMBIOS
Deben adaptarse a nuevas...