Listado_procesos_CONTROL_DE_INDICADORES 1

LISTADO DE PROCESOS Y CONTROL DE INDICADORES

Revisión 01
28/07/10
Hoja 1 de 1

AÑO 2010

PROCESOS OPERATIVOS (PO) (REALIZACION DEL PRODUCTO)
PROCESO
Nº

DENOMINACION

INDICADORES

TOMA DE DATOS
1ºTRIMESTRE

DESCRIPCION

INDICADOR
Nº

Ene

Feb

Mar

2º TRIMESTRE

3º TRIMESTRE

Abr

Jul

Jun

Oct

Nov

Dic

GESTIÓN DE VENTAS

IPO01-01

% entregas incorrectas al cliente por error en grabaciónpedido imputables a departamento
Comercial

PO-02

PROGRAMACION DE LA
PRODUCCION

IPO02-01

% de OF retrasadas que no cumplen con la programación establecida.

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

JLP

PO-03PEDIDO Y RECEPCION DE
COMPONENTES

IPO03-01

% de AVERIAS detectadas en producción IMPUTABLES A FALLO EN COMPONENTE (MMPP)

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

MAG

IPO03-02

% de lotes de MMPPs (NCR)rechazados en inspección de entrada de componentes

X

X

X

X

X

X

X

X

X

JLP

IPO03-03

Nº de aparatos devueltos en post- venta con fallo imputable a MMPPs (componentes)

X

X

X

X

X

X

X

X

XJLP

IPO03-04

Valor en € en inmovilizado de COMPONENTES almacén MMPPs

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

MAG

IPO03-05

Valor en € en inmovilizado de SEMIELABORADOS almacén MMPPs

X

X

X

X

X

X

X

X

XX

MAG

IPO04-01

% de AVERIAS detectadas en cadena de producción

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

MAG

IPO04-02

% de AVERIAS detectadas en cadena de producción IMPUTABLES A PRODUCCION.

X

X

X

XX

X

X

X

X

X

MAG

IPO04-03

% de OF NO CONFORMES detectadas en INSPECCION FINAL, imputables a producción

X

X

X

X

X

X

X

X

X

JLP

X

X

X

X

X

X

X

X

X

JLP

ELABORACION DE PRODUCTOX

Ago Sep

PO-01

PO-04

X

May

4º TRIMESTRE

X

DPA

PO-05

INSPECCION FINAL DE PRODUCTO

IPO05-01

Cantidad de aparatos devueltos en post-venta con fallo imputable a producción

PO-06

ALMACENAJEDE PRODUCTO Y
EXPEDICION AL CLIENTE

IPO06-01

% de entregas incorrectas al cliente por error en la preparación del pedido imputables a Logística.

X

X

X

DPA

IPO06-02

% de entregas incorrectas...