literatura

No sabe/No opina
(Encuestas políticas y medios)

Fernando Tuesta Soldevilla
1997

Índice

Presentación
Introducción
I
1.
2.
3.
4.
5.

Opinión Pública
Opinión pública: una dificultosa definición
Teorías de la opinión pública
Público y opinión pública
Los efectos de los medios sobre la opinión pública
La opinión pública en el orden político

II.
1.
2.
3.
4.
5.
6.La encuesta de opinión
Utilidad e importancia de las encuestas.
El método de las encuestas de opinión
La entrevista
El cuestionario
Problemas técnicos de las encuestas electorales
¿Se puede medir la opinión pública?

III.
1.
2.
3.
4.
5.

La historia privada de las compañías encuestadoras
Una historia muy presente
Las encuestas en el Perú
Las compañías encuestadoras peruanas
Unarevisión comparada
Los métodos de las compañías encuestadoras

IV.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Encuestas y medios de comunicación
Las encuestas y el periodismo de precisión
La publicación de las encuestas
El televoto y la ciberdemocracia
La opinión pública vista por los encuestadores
El peculiar contrato entre encuestadores y medios
La relación entre encuestadoras y políticos
Eltratamiento de los sondeos por parte de los medios
El efecto de los sondeos y la incidencia de la prensa

V.

A modo de conclusión: ¿Por qué normar los sondeos de opinión?
Fuentes
Anexos

Prólogo

Si actualmente se analizan campañas políticas, uno se da cuenta que las encuestas que tratan
las chances de candidatos y partidos cada vez tienen mas impacto. Parece que para los
medios decomunicación tienen el especial atractivo de presentar a las elecciones más como
carreras de caballos que como competencia de ideas. Captar la audiencia con porcentajes, con
el subir y bajar de cifras causa mas tensión y es más fácil de presentar que, por ejemplo, las
opiniones de candidatos a temas específicos. Cifras de las últimas campañas en Estados
Unidos muestran este desarrollo muyclaramente: desde 1968 hasta 1992 la transmisión por
televisión difundiendo encuestas se triplicó. Según Robert Kubey y Vincent M. Fitzgerald, en
1968, por cada minuto de información sobre encuestas las cadenas de televisión entregaban
cuatro minutos de cobertura de campaña. En 1992 esa relación se había reducido a 90
segundos de cobertura periodística por cada minuto dedicado a los sondeos. Enpalabras de
los autores: Los directores periodísticos de las cadenas generalmente culpan al público, y no a
ellos mismos, por esta falta de orientación temática en sus transmisiones. La gente odia la
política -se quejan-. Los televidentes cambiarían de canal si damos información sobre temas.
Pero las encuestas y la constante cobertura contribuyen a la falta de participación popular y deexperiencia en los temas de la campaña. Además, en la ciencia de comunicación desde hace
varios años se esta discutiendo en que forma las encuestas pueden influir la opinión del
público. En Alemania, por ejemplo, hay un debate sobre el voto táctico, debido a la situación
que en ese país un partido necesita un mínimo de 5 por ciento de votos para poder entrar en
el parlamento. Si, por ejemplo, losseguidores de un partido se dan cuenta que todas las
encuestas, con cierta seguridad, dan a su partido solamente un 4 por ciento, tal vez no votan
por este sino por uno cercano para no emitir un voto inútil. También en el pasado se han
dado cuenta que alguna gente que quería votar por un partido grande, vota después del
conocimiento de encuestas por el partido pequeño, con el cual el partidogrande tiene
vinculaciones de coaliciones políticas, para ayudarlo pasar la barrera. Este factor es
investigado mas claramente que, por ejemplo, aspectos como el voto en favor del partido que
parece el claro ganador (bandwaggon effect) o el voto de misericordia. También están los
casos de votantes que se quedan en casa porque las encuestas les muestran que su voto no es
necesario -porque su...