Liverpool



CAPITULO I

DISEÑO DEL PRODUCTO



CARACTERÍSTICAS INTRÍNSECAS
Concepto del producto
Liverpool es una tienda departamental de concepto amplio con la que un amplio sector de las mujeres mexicanas establecen un vínculo emocional basado en un proceso de identificación con distinto nivel de intensidad y plagado de connotaciones positivas con la que asimilan a la tienda como “parte desu vida” en función de la multiplicidad de ocasiones significativas en las que Liverpool les ha acompañado.

Diferenciación del producto
Diferenciación Funcional
Hoy en día Liverpool cuenta con 15 tiendas en el Distrito Federal y Área Metropolitana y 84 en el interior de la república con lo cual marca una gran presencia dentro de la República Mexicana, con ello se tiene la ubicación perfectay se pone al alcance una tienda para cada mujer.

Diferenciación Emocional

Es emocional porque para la mujer Liverpool realmente forma parte de su vida; la ha acompañado prácticamente a lo largo de ella, con sueños e ilusiones que abarca desde la magia de la navidad, las esperanzas de cada momento, hasta cuando decide formar una familia, Liverpool ha formado parte de su vida.Liverpool va más allá de la venta de una prenda o accesorio ya que conjuga elementos como elegancia, estilo y comodidad que impulsa a la mujer a construir un sentimiento de pertenencia al mundo en el que se desenvuelve, incorporándole como una significativa parte su vida.

Categoría del producto
Categoría Tiendas departamentales (Retail)
Tienda cuya mercancía está acomodada por departamentos paraefectos de promoción y servicio. Estas tiendas ofrecen una gran variedad de productos tales como: ropa, muebles, electrodomésticos, línea blanca, juguetes, perfumería, regalos, etc. normalmente están ubicadas dentro de centros comerciales o en zonas donde haya más tiendas no necesariamente relacionadas.
Componentes
En cuanto a su calidad de tienda departamental, Liverpool cuenta con la misma seriede departamentos de sus principales competidores: departamentos especializados en hombres, niños, bebes. En cuanto a hogar: muebles, electrónica, etc. En cuanto a entretenimiento: librería, tecnología,etc.
La atención de Liverpool siempre se ha enfocado hacia la mujer, principalmente en el ámbito de la moda. Ofreciendo prendas en diversas variedades y segmentos, con estándares de calidad,comodidad, tendencia, esto se ha trabajando mediante:
Desarrollo de proveedores nuevos.
Colaboración con proveedores existentes en cuanto a calidad, producción y entrega.
Desarrollo de marcas propias.
Impulso y entendimiento de las tendencias que marcan la temporada.
Planeación comercial adecuada, mercancía en punto de venta.
Replanteamiento de mercado y división por segmentos (mundos).Liverpool tiene un target de mujeres bastante extenso y cubre cada uno de ellos con determinados departamentos dentro de sus almacenes, sin embargo, en busca de un enfoque más específico y un entendimiento más amplio del mercado, Liverpool ha definido la siguiente segmentación dentro de su organigrama:

MUNDO ÍNTIMO: Se define por atender a una mujer en su ambiente cómodo, delicado y casual, a excepcióndel departamento de Juniors en el cuál la segmentación es por edad, en los departamentos de Playa & Fin de sema; y Lencería & Corsetería la segmentación se da por estilos en las prendas con marcas como: DKNY, WONDERBRA, WARNER´S, VANITY FAIR, PLAYTEX, LEONISA, OLGA entre otras.
Lencería & Corsetería
Playa & Fin de semana
Juniors


MUNDO TRADICIONAL: Se define por atender a la mujer maduraen una edad de 40 a 60 años, con un estilo de vida familiar, relajada y social, para el cuál se ofrecen outfits en líneas elegantes y cómodas con marcas como: DOCKER’S, FERRIONI, LEVI´S, PUNT ROMA, VITOS entre otras.

Separados
Vestidos & Conjuntos
Coordinados
Tallas extras


MUNDO CONTEMPORÁNEO: Se define por atender a la mujer vanguardista en una edad de 25 a 45 años, definida por...