liverpool


UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA

UNIDAD ACADEMICA DE NEGOCIOS



“ANALISIS ORGANIZACIONAL”
PROFR. MARIA GPE. VEGA NUÑEZ

POR:
ANA IRIS URIARTE CAMACHO, ZAYRA ANAHI VALDEZ GIL, FERNANDA ALVAREZ CASTILLO, PAULA MERCADO CANTUA, JESUS ALBERTO TRIANA LESSO

GRUPO: 4-2



LOS MOCHIS SINALOA. DICIEMBRE DE 2012


INDICE

INTRODUCCION

3
EMPRESA LIVERPOOL

4
PRODUCTOS

5ORGANIGRAMA

8
FILOSOFIA

9
HISTORIA DE LIVERPOOL

10
COMPETENCIA

13
ANALISIS FINANCIERO

14
DESARROLLO DE PLANES

15
SISTEMAS DE INCENTIVOS

16
TIPO DE ORGANIZACIÓN

18
RECOMENDACIONES

19










INTRODUCCION

En el siguiente trabajo de investigación abordamos el tema de Análisis Organizacional, en cual consiste en ofrecer ciertos modelos para elabordaje y tratamiento de problemas en sistemas organizativos, de acuerdo con las características de la misión, visión, de la cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de cada organización.
Esta investigación fue realizada en la tienda departamental Liverpool la cual ofrece productos y servicios tales como; ropa, electrodoméstico, artículos deportivos, entretenimiento, tecnología,accesorios, buscando siempre la satisfacción del cliente ofreciendo la más alta calidad en cada uno de ellos , en la cual analizamos los productos y servicios que ofrece, su organigrama, misión, visón, valores, tipos de incentivos que implementa para motivar a su personal, de igual manera sus planes a corto, mediano y largo plazo. Esto fue analizado con el fin de conocer cómo se llevan a cabocada uno de los puntos especificados anteriormente.
A continuación se hablar de forma más detallada de cada uno de los aspectos mencionados.








Nombre de la empresa:
Operadora Comercial Liverpool S.A. de C.V.
Actividad o giro:
Comercial: ya que se dedica a la compra y venta de mercancías para venta posterior.
Domicilio:
Blvd. Centenario No. 805 Pte. Col. Sector Centro C.P.81270 Los Mochis, Sin. 01 (668) 812 83 95.



PRODUCTOS
TECNOLOGIA:
Audio
Cámaras
Celulares
Pantallas
Computadoras
Instrumentos musicales
Videocámaras
Videojuegos

HOGAR:
Refrigeradores
Cocinas
Electrodomésticos
Lavado y secado
Vinos y licores
Salas
Muebles
Baño
Ferretería
Decoración
Máquina de coser



DEPORTES:
Aparatos de ejercicio
Accesorios
Beisbol
BoxCampismo
Ciclismo
Futbol
Futbol americano
Golf
Lentes deportivos
Natación
Motociclismo


ENTRETENIMIENTO
Blu-ray
Discos
DVDs
Libros

BELLEZA Y SALUD
Mac
Accesorios
Blanqueadores
Cosméticos
Mama & bebe
Perfumería
Salud
Tratamientos corporales

MODA
Levis
Joyería
Hombre y mujer
Relojes
Artículos escolares
Artículos de viajes
Lentes


ESPECIALES
Regalos navideñosArtículos de viajes
Tecnología
Mascotas
Entretenimiento
Escolares
Niños y bebes
Hogar
Deportes



ORGANIGRAMA GENERAL


















FILOSOFIA
Misión
Somos la empresa líder a nivel nacional de tiendas departamentales, buscamos satisfacer y facilitar a las familias productos, servicios para el vestido y el hogar con la mejor calidad, moda y atención; Con lafinalidad de generar un alto valor económico con sentido de responsabilidad y obtener un constante crecimiento

Visión 2015
Ser la empresa líder a nivel mundial en tiendas departamentales, con una mayor
Eficiencia, innovación, prestigio y rentabilidad en base al respeto, calidad y trabajo en equipo para facilitar productos y servicios novedosos.

Valores:
Honestidad: Cumplimiento losprincipios universales, normas y políticas.
Respeto: Dar y reconocer el lugar que las personas y las cosas se merecen
Servicio: Exceder las expectativas del cliente interno y externo.
Lealtad: Congruencia entre nuestras acciones y las responsabilidades de nuestra empresa.
Equidad: Dar a todos el mismo trato reconociendo su contribución.
Calidad: Hacer bien las cosas a la primera.
Productividad:...