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UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA

VIOLENCIA LABORAL EN EL SECTOR FINANCIERO EN LA CIUDAD DE NEIVA

AUTORES:

Tatiana Aguirre
Katherine Ramírez
María Alejandra Pastrana
Edna Rocío

























UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA





VIOLENCIA LABORAL EN EL SECTOR FINANCIERO DE LA CIUDAD DE NEIVA


PROYECTO DE INVESTIGACIÓNPRESENTADO A:
Angélica bautista









NEIVA- HUILA


VIOLENCIA LABORAL EN EL SECTOR FINANCIERO EN LA CIUDAD DE NEIVA



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAS


Las empresas que pertenecen al sector financiero en la ciudad de Neiva presentan una alta incidencia de violencia laboral con respectos a los últimos 5 años. Esta situación es reflejo de deficiencias en la planeación y asignaciónde las labores y la falta de confianza en el ámbito laboral de los trabajadores del sector tras el alto grado de responsabilidad que demandan las tareas diarias, lo que generara una baja competitividad del sector en el mercado que afectara las utilidades de las empresas.

Tales situaciones obedecen a factores como:


SINTOMAS Y CAUSAS.

SÍNTOMAS:
Déficit en la delegación de tareas sinun previo análisis de la formación de los trabajadores.
Deficiencias en la compensación económica al trabajador por su esfuerzo realizado.
Falta de organización del tiempo de trabajo que inciden en largas jornadas laborales.
Alto grado de exigencias psicológicas a los trabajadores en la realización de sus actividades.
Falta de concientización del personal directivo acerca de la importancia dela delegación de tareas.
Escasez de personal preparado para desarrollar labores especificas con la planeación, y asignación de tareas.
CAUSAS:
Desgaste emocional que facilita la violencia laboral por su potencial estresor que actúa como tal.
Falta de inhibición de criterio y la posibilidad de soportar las condiciones conflictivas por mucho tiempo.
Impulsividad agresiva
No hay la suficienteconfianza en el ambiente laboral, tras el alto grado de responsabilidad que demanda las tareas diarias.
Mal ambiente laboral.
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL


Conocer las diferentes formas de violencia laboral que se presentan en el sector financiero en la ciudad de Neiva y así poder diseñar los lineamientos para una estrategia de vigilancia y control que permita mejorar el ambiente laboraly la prestación de los servicios que se da a los clientes y usuario, mejorando así la imagen, de estas organizaciones. Logrando así un mayor grado de competitividad, calidad y del servicio.


OBJETIVOS ESPECIFICOS


Detectar los determinantes subjetivos de violencia laboral tales como la impulsividad, desconfianza, agresión directa que se presentan en el sector financiero. Seguridad lainseguridad que existe en el sector financiero.
Describir la afectación en las condiciones de salud que produce la violencia laboral al trabajador.
Explorar la existencia de asociaciones entre las formas de violencia (acoso, amenaza y agresión)
Caracterizar las condiciones del trabajador del sector financiero.
Proponer lineamientos para una estrategia de vigilancia y control de la violencia enel trabajo que tenga en cuenta tanto la organización como al trabajado.
Mejorar la competitividad de las entidades que pertenece al sector financiero.















JUSTIFICACION

Con esta investigación que adelantaremos durante el desarrollo de determinado periodo buscamos encontrar las razones y los factores por los cuales se da la violencia laboral en las empresas delsector financiero de Neiva, daremos a conocer y divulgar las mismas a las personas que se encuentran relacionadas con dicho tema o a toda la sociedad en general.
Este un tema de mucho interés en el cual todos las empresas que pertenezcan a este sector en este municipio se ven y/o se verán afectados, ya que esta problemática influye en el desarrollo de sus empresas y a la vez al de nuestra economía...