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1. ¿En qué consiste la comunicación oral?


2. Menciona al menos tres características de la comunicación oral.

3. ¿Qué esa la comunicación escrita?


4. Enumera por lo menos trescaracterísticas de la comunicación escrita.

5. Indica las formas de comunicación que existen dentro de la empresa.


6. ¿En qué consiste cada una de las formas que señalaste en tu respuesta anterior?
7.¿Cómo puede ser la comunicación indirecta?
8. Ofrece un ejemplo de comunicación indirecta personal.
9. ¿Cómo es conocida también la comunicación indirecta colectiva?
10. ¿Qué es la comunicaciónadministrativa?
11. ¿En función de qué aspectos se clasifica la comunicación administrativa?
12. ¿Cómo puede ser la comunicación administrativa en función de los medios de transmisión?
13. ¿Y enfunción de su contenido?
14. ¿En qué radica la clasificación de la comunicación administrativa en función de sus mediadores? Explica.
15. ¿Qué es un rumor?
16. Señala al menos trescaracterísticas de los rumores.
17. ¿Cuáles son las clases de rumores que existen y en qué consiste cada uno?
18. ¿Qué motiva la creación de un rumor?
19. ¿Cómo podrían evitarse los rumores? Enumera por lomenos tres soluciones.
20. ¿Qué es lo que precisa la comunicación escrita precisa para alcanzar las características de claridad, objetividad y concreción?
21. Autor que estableció el método máselemental conocido como método Wh? para estructurar la comunicación escrita, el cual se aplica en la información periodística, y su propósito consiste en integrar en un todo armónico los elementosdispersos.
22. De acuerdo al método estructural anterior, para que toda información esté completa ¿a qué preguntas debe responder?
23. ¿Cuáles son los formatos de comunicación administrativa másusuales? Explica muy brevemente en qué consiste cada uno.
24. Explica qué es una carta comercial y en qué casos se emplea?
25. ¿En qué consiste la circular, el memoparte, el memorándum y el informe?...