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*Identify weaknesses in the hotel we will be working
* Develop product strategies and price
* Distribution and communication strategies
advertising as having important issue
Mission
We are a company focused on offering hosting services with high quality to meet the needs and expectations of our customers through teamwork, continuous commitment to thedevelopment of our employees and constant innovation to help improve the quality of life of our town.
VISION
Providing hosting services with high added value for our customers and consolidate our position as leaders in the national hotel industry, to generate the highest profitability, developing the potential of our employees and contribute to sustainable social and economic development of our countryPOLICIES
Personal data.
City Hotels you will get the following personal data:
Name,
Date of birth,
sex,
address,
phones,
Email,
Age range,
Federal Taxpayers' Registry (RFC)
Marital status,
occupation
nationality
VALUES
Principal Values are:
* Respect
* Humility
* Honesty,
* Perseverance
* Punctuality; for customer service
Market Segmentation
TYPE OFMARKET
City Express has a market rate of services focused on the business side in which your main goal from the beginning was to provide the best service and comfort in business.
VARIABLE GEOGRÁFICA
City express se encuentra ubicado en:
Blvd. Aeropuerto Miguel Alemán 55-B,
esq. Paseo Tollocan
Col. Parque Industrial Lerma
C.P. 52000 Toluca, Edo. de México
Dentro de la Plaza SenderoToluca,
a 3 minutos del aeropuerto
y a 20 minutos del centro.
Municipio de Lerma, Estado de México El municipio de Lerma se encuentra localizado en la zona central del oeste del Estado de México.
VARIABLE DEMOGRÁFICA
City express está dirigido principalmente a adultos envueltos en el ambiente de negocios que buscan un lugar de estancia para pernoctar una o más noches debido a cuestioneslaborales u otras en algunos casos.
VARIABLE PSICOLÓGICAS
Los clientes de city express son personas con personalidades diferentes todos son personas seguras de sí mismas, de su trabajo y de lo que hacen y saben hacer
ENTORNO
Análisis del Microambiente
Proveedores
En todos los City Express se utiliza proveedores elegida por sus respectivos corporativos
COMPETENCIA
CAPITAL HUMANOCuando la compañía identifica individuos con potencial, los entrena y después les aumenta el nivel de responsabilidad. Con el plan actual de expansión, los empleados que demuestren tener habilidades competitivas son promocionados.
Análisis del Macroambiente
DEMOGRAFÍA
City Express desarrolla sus proyectos en zonas urbanas.
AMBIENTE
"Ser una empresa hotelera innovadora en el cuidadodel medio ambiente, buscando ahorros constantes y sustentables en el uso de energía y agua, así como en la disminución de generación de residuos.
TECNOLOGÍA
El Hotel City Express
primera cadena nacional
diseñada para trasformar sus viajes de negocios con la más alta tecnología empresarial.
Formulación de estrategias
Integrativa:
Busca el City Express a proveedores con todo tipo demateria prima con precios bajos y de buena calidad.
Intensiva
Introducir el servicio hotelero a nuevas áreas geográficas
Se encuentran en el City Express disponible nuevos canales de distribución que son confiables
Diversificada
Usa la influencia de una marca de fabrica común.
Se une a una cadena hotelera con prestigio y de gran importancias para los turistas.
DEFENSIVA
Es una empresasde riesgo compartido ya que tanto el hotel City Express como la empresa con la que se une tienden a ganar ambas o ambas pierden
Consumidores
City Express afina su estrategia para fortalecer su presencia entre viajeros de negocios.
hoy más de 90% son viajeros de negocios
El viajero de negocios tiene un gasto per cápita de 1,400 dólares semanales
Estrategias:
Proponer mayor...
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