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Trabajo de Investigación
Prima AFP






Prima AFP
1.- Ubicación Geográfica y Antigüedad:
Prima AFP cuenta con su agencia principal en Lima, ubicada en la calle Chinchón 980 San Isidro. El distrito de San Isidro se encuentra en el corazón de la ciudad de Lima. En este distrito se encuentra la zona financiera de la capital, siendo este un punto estratégico para la ubicación de laagencia.
Asimismo, Prima AFP cuenta con otras agencias en Lima y en Provincias.
La historia de la empresa se inició en febrero del 2005 con un equipo de ejecutivos que tenía la misión de hacer realidad el proyecto Prima y lograr la autorización de la SBS (Superintendencia de Banca y Seguros) para poder salir al mercado. Este equipo inicialmente estaba conformado por Michel Flit, Jorge Luis de losHeros y posteriormente se fueron incorporando Ítalo Muños, Rossina Castagnola y Margarita Villalón.
Durante su inicio, tuvo el importante apoyo de muchas áreas del BCP (Banco de Crédito del Perú), en especial de Sistemas, Recursos Humanos y Legal. Se contó con el apoyo al 100% de Ejecutivos y Funcionarios que eran parte del proyecto de formación Prima.
De esta manera se inició el reclutamientodel personal de staff y de la fuerza de ventas empresarial y exclusiva y empezaron las primeras capacitaciones al personal.
Paralelamente a ello, se fueron diseñando las estrategias comerciales y de inversiones, se definían los procesos de gestión de Recursos Humanos y de administración y se implementaban las áreas de nuestra empresa.
El 08 de agosto de 2005 Prima AFP abrió sus puertas almercado. Durante los primeros meses llegaron los primeros contratos de traspasos. Su posicionamiento en el mercado fue muy bueno.
El ingreso de Prima AFP con su oferta de valor, marcó un hito importante en el Sistema Privado de Pensiones. Su mejor comisión, la cercanía al cliente y el excelente manejo de las inversiones generó mayores beneficios para los afiliados.
Luego, la empresa inició suexpansión a las provincias de Arequipa, Trujillo, Chiclayo y hoy cuenta con 14 oficinas a nivel nacional.
El 24 de julio del 2006, la Gerencia General anunció la compra de AFP Unión Vida, consolidando de esta manera, su posicionamiento en el mercado. El 4 de diciembre del 2006 se concretó de manera definitiva la fusión entre ambas empresa, consolidándose como una de las más importantes en el mercado.Prima AFP cuenta con el respaldo del Grupo Crédito y es parte de Credicorp.
2.- Giro del Negocio
La función de Prima AFP es otorgar una pensión de Jubilación, Invalidez o de Sobrevivencia a sus afiliados.
3.-Número de empleados
En la actualidad son aproximadamente 810 personas las que laboran en Prima AFP. Esto debido a que por ser una empresa grande existen salidas e ingreso de nuevo personalcasi todos los meses.
4.- Organización de la empresa
4.1. DIVISION COMERCIAL
Marketing
Planeamiento Comercial
Canales de Atención
Ventas Exclusivas y Empresarial
Servicio para Empresas
Mantenimiento
Servicio al Pensionista
Gerencia Comercial

4.2. ÁREA OPERACIONES
El Área de Operaciones está a cargo del Gerente Julio Bravo y se encarga de administrar los principales procesos de laempresa. Está conformada por las siguientes unidades:
Producción: Responsable de procesar la información de los afiliados y empleadores. Dentro de los principales procesos de los afiliados se encuentran las incorporaciones, nulidades y acreditaciones de las cuentas individuales; mientras para los empleadores hay procesos de aportes que abarcan desde la recaudación hasta la generación de la deudapor los aportes no pagados.
Cobranzas: Su misión consiste en recuperar todos los aportes no pagados a los afiliados por sus empleadores, utilizando diversas acciones de cobro, que van desde el cobro administrativo telefónico, pasando por la presentación de demandas, embargos, declaración de insolvencia hasta demandar penalmente a los representantes legales.
Beneficios: Procesa los trámites de...