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Páginas: 3 (517 palabras) Publicado: 9 de septiembre de 2011
OBJETIVO
Desarrollar la estructura organizacional de alguna empresa hotelera para averiguar cómo afecta dentro de la importancia de la empresa y la toma de decisiones.
PROCEDIMIENTO
* Seleyeron los apoyos visuales de la sesión 11.
* De acuerdo a los conocimientos adquiridos se procedió a realizar el ejercicio presentado.
* Se plasmaron los resultados en forma de reporte.
*Realicé juicios propios y los plasmé en la conclusión.
RESULTADOS
El hotel Riu es un hotel de gran tamaño gracias a que cuenta con más de 100 hoteles alrededor del mundo teniendo una presenciaparticular en México en los estados de Mazatlán, Cancún, Los Cabos. Playa del Carmen y la Riviera Nayarit.
Cuenta con distintas subclases dentro de su gran estructura siendo estas:
* Hotel Riu
*Hotel Riu Plaza
* Hotel Riu Palace
* ClubHotel Riu
Cuenta con más de 20,000 empleados alrededor del mundo teniendo presencia en un total de 17 países.
En si el organigrama del hotel Riu no lopude encontrar pero aquí en este organigrama se presenta la estructura de los hoteles todo incluído como lo es este hotel.

Su definición de puestos se da por profesionales que desde los diferentesniveles de la organización, hacen del servicio permanente al cliente la razón de ser de su profesión. Identificados plenamente con la filosofía de la empresa, los colaboradores encuentran un ampliocampo para su promoción personal y profesional.
FORMACIÓN-INTEGRACIÓN:
Integrar al nuevo colaborador facilitando su adaptación a nuestros sistemas
FORMACIÓN-PROMOCIÓN:
Garantizar la solidezy consolidación de la promoción profesional.
FORMACIÓN EN IDIOMAS:
Potenciar el máximo entendimiento entre clientes y colaboradores. Disponen de nuestro propio sistema pedagógico en formación dealemán.
FORMACIÓN-CONTÍNUA:
Adaptarse a las exigencias de nuestros clientes, a los nuevos sistemas de trabajo y a las nuevas tecnologías
El canal de comunicación se puede ver en el organigrama que...
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