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LOS SISTEMAS DE INFORMACIÒN PARA LA TOMA DE DECISIONES Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Introducción
 La tecnología y sus haberes ya forman parte de nuestra sociedad actual como elementos o herramientas básicas de nuestro diario vivir. Es decir; nosotros como individuos capaces de pensar, coordinar y tomar decisiones en nuestras vidas personales; también, llevamos esas prácticas a nuestrosespacios profesionales y laborales. En este último punto, somos parte de una sociedad que se encuentra en un constante avance que va de la mano con la economía y la tecnología; donde el primero, se encuentra en predisposición de avanzar gracias al segundo; y nosotros como individuos profesionales tomamos decisiones que deben contribuir con el avance de esa economía (macro y micro), apoyándonos conlos recursos que nos ofrece la tecnología actual, como es el caso de las herramientas de los Sistema de Información Gerencial (SIG).
De ese modo, la presente investigación tiene el propósito de resolver la siguiente pregunta: ¿Cuál es la importancia que tiene la toma de decisiones que utilizan como herramientas los sistemas de información gerencial?; de las cuales se desprenden las siguientesinterrogantes específicas: ¿Qué es una toma de decisión?; ¿Cuáles son los diferentes tipos de tomas de decisiones y en que entornos empresariales se aplican?; ¿Cómo las tomas de decisiones se apoyan de los sistemas de información gerencial (SIG), y cuál es la importancia de su uso?





PALABRAS CLAVE:
Sistemas de Información Gerencial. Toma de decisiones, tecnologías de la información ,Estrategias, Ventajas competitivas







CONCEPTO DE TOMA DE DECISIÓN SEGÚN EL ESCRITOR KOONTZ Y WEIHRICH
Nos indica que el presente punto tiene la finalidad de explicar que es la idea-concepto de toma de decisión. El desarrollo de este tema estará basado en las aportaciones de los autores Koontz y Weihrich. Estos autores en la década de los “90”(siglo XX), escribieron el libro“ADMINISTRACIÓN. UNA PERSPECTIVA GLOBAL”, donde desarrollan el concepto de Toma de decisiones como herramienta de las SIG.
1. La Toma de decisiones desde la perspectiva de Koontz y Weihrich 
Estos autores definen la toma de decisiones como la selección de un curso de acción entre alternativas; el cual se encuentra en el núcleo de la planeación. Es decir; que para ellos la toma de decisiones es parte de unproceso denominado «planeación».







En ese sentido, para los autores la planeación es un proceso que requiere un esfuerzo intelectual; requiere determinar conscientemente los cursos de acción a seguir y basar las decisiones en propósitos, conocimientos y estimaciones bien estudiados. 
De esa forma, la toma de decisiones es una parte clave del proceso de planeación, ya que es la parteque decreta y anuncia como se realizará una acción para alcanzar un objetivo o meta. Tomando en cuenta que la misma planeación es también un proceso de decisión.
Los autores proponen cuatro pasos a seguir, que se deben contemplar, los cuales conducen a la toma de decisiones: Elaboración de premisas, Identificación de alternativas; Evaluación de alternativas en términos de la meta deseada; yElección de una alternativa (tomar una decisión).
Elaboración de premisas. Según los autores, este paso debe basarse en la “racionalidad”. Es decir, por grande o complejo que pueda ser el problema, y sin embargo no se detecta. Las decisiones para solucionarse deben ser con aras de solucionar el problema que se percibe y los que pueden venir en un futuro. La aplicación de la racionalidad limitada ocircunscrita, no es basar el problema en lo que a simple vista se encontró, sino también en lo puede haber (y no se evidencia) y ocasionará en un futuro. En este caso, la racionalidad está basada en aceptar el problema, pero aplicando la decisión satisfactoria. Tomando en cuenta las metas u objetivos que se quieren alcanzar para y en el futuro.
Identificación de alternativas. Este paso se basa...