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INVESTIGACIÓN DE MERCADO
1.1. DEFINICION DE ECONOMIA
La economía es la ciencia social que estudia:
La extracción, producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios;
La forma o medios de satisfacer las necesidades humanas mediante los recursos (que se consideran escasos);
Con base en los puntos anteriores, la forma en que individuos y colectividades sobreviven,prosperan y funcionan.
La economía se vale de la psicología y la filosofía para explicar cómo se determinan los objetivos; la historia registra el cambio de objetivos en el tiempo, la sociología interpreta el comportamiento humano en un contexto social y la política explica las relaciones que intervienen en los procesos económicos.
Aquel que estudia y analiza a la economía de forma profesional, o quetiene estudios de algún grado en esta área, se le llama economista.

1.2. DEFINICION DE MARKETING
Marketing  es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial  de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizara los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
Algunas frases donde se emplea el término son: “Vamos a contratar un experto en marketing para que nos ayude en la empresa”, “Bajar los precios durante el Mundial fue una gran estrategia de marketing”, “Estoy leyendo un nuevo libro de marketing”.






1.3. FASES DE LA ECONOMIA
Producción
Distribución
ComercializaciónConsumo
PRODUCCIÓN.- Históricamente, el papel predominante en el proceso económico pertenece a la producción que es la base misma de la vida.
La producción es, pues, la primera etapa del proceso económico, a través del cual se busca obtener un producto específico-una camisa, un automóvil, un avión, un balón-mediante la combinación de los llamados factores de producción.
Las naciones y las empresaspueden aumentar la producción de varias formas: aprovechando los avances tecnológicos, mejorando la educación y la capacitación de su gente, optimizando el uso de los recursos naturales y procurando un ambiente político, social y regulatorio estable.
No sobra recordar que en una economía de mercado, como la nuestra, quien combina los factores de producción para llevar a cabo la producción debienes y servicios son los ordenadores de la producción, o sea, las empresas.

DISTRIBUCIÓN.- La distribución es un concepto fundamental para comprender los niveles de riqueza, ingreso y consumo de una sociedad o de un país en particular.
Esta segunda etapa, sin duda tan importante como la producción, es la que lleva a los consumidores los bienes y servicios a cambio del pago de un precio fijado,no por el empresario, sino por el mercado a través del sistema de precios. Los mismos empresarios, bajo un régimen de libertad, ofrecen su producción en el mercado, lugar donde, al igual que ellos, concurren compradores.

COMERCIALIZACIÓN.- La comercialización es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas pororganizaciones, empresas e incluso grupos sociales. 

CONSUMO.- Esta última etapa consiste en el disfrute de los bienes y servicios que se producen en la economía. Es, en su conjunto, aquella parte de la producción que desaparece por su utilización. En nuestra vida diaria consumimos gran cantidad de bienes y servicios. Cuando el consumo es inferior a la renta o ingreso, se afirma que hay unahorro. Por el contrario, cuando el consumo es mayor que el ingreso, se produce un desahorro.

1.4. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL DE MARKETING.
El Sistema de Información gerencial de marketing, de la empresa, es un conjunto estructurado de: datos, personas, procedimientos, métodos y herramientas de tecnología de la información; proyectado para generar un flujo ordenado de información...