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Estrategia de Diferenciación:
El servicio de "Wash Master" utilizará esta estrategia puesto que se brindará un novedoso
sistema de lavado de autos por rodillos, lo cual será elfactor de diferenciación más
importante con respecto a la competencia. Dando como resultado un servicio más rápido,
acorde con las necesidades y las expectativas de los clientes. Acontinuación
mencionaremos algunas de ellas:
- Lavado por sistema de rodillos, sin riesgos de ralladuras.
- Ambientadores con aromas al gusto del cliente.
- Cambio de aceite.
-Abastecimiento de agua y aire.
- Servicio de diagnóstico gratuito con el denominado DOCTOR CAR.
- Servicio rápido, por el tipo de sistema que se utilizará.
Esta estrategia de diferenciaciónesta basada en la introducción de productos innovadores,
donde el mejor respaldo será la innovación tecnológica en este


Estrategia de Desarrollo del Producto:
El lavadero de autos"Wash Master" ofrecerá mediante su servicio principal de lavado por
medio de rodillos; y sus servicios anexos como: Doctor Car, Abastecimiento de agua y aire
y cambio de aceite, unnuevo concepto en el servicio de lavado de autos que se viene
dando en la ciudad de Trujillo.
Esta estrategia consiste en la creación de productos nuevos en los mercados actuales,"Wash Master" brindará un servicio novedoso frente al resto de lavaderos de autos.
1.4. Objetivos del Proyecto
1.4.1. Institucionales
Brindar un servicio de lavado de autos que satisfagalas necesidades de los clientes.
1.4.2. De Marketing
Posicionar el uso del servicio de "Wash Master" en la mente de los trujillanos que tienen
auto(s).
Br. Verónica Chuman MincholaBr. Gabriela Lujan Palacios 8
1.4.3. Operacionales
Minimizar los costos administrativos y de ventas.
1.4.4. Financieros
Tener un apalancamiento financiero del 70% como máximo.