Lmkt
Páginas: 6 (1412 palabras)
Publicado: 14 de septiembre de 2011
INTRODUCCION
Este libro es una ayuda para todos los gerentes, directivos de empresas, y actuales estudiantes de administración de empresas ya que habla sobre como es la información en una empresa y como utilizando métodos se puede hacer un buen trabajo y un análisis de lo que es realmente importante en el trabajo.
DESARROLLO
Trata de la historia de Brian Scott que es contratado por unaempresa en quiebra, Xcorp. En donde se le presenta el reto de de darle un vuelco a esta en un lapso de dos años.
Él para descubrir cuál es el verdadero estado de la empresa cita a varias personas importantes de la corporación en las cuales creyó que le responderían sus interrogantes sobre la empresa y cuál era el problema que tenía esta para llegar al punto donde estaba actualmente.
Comoninguna de esas personas le pudo ayudar respondiendo sus preguntas con la información que Scott quería, el siente que lo mejor es renunciar pero antes de hacer esto recuerda dos cartas de un personaje llamado Infoman, quien le dice que no renuncie y él le puede ayudar a dar respuesta a sus interrogantes.
El Infoman es quien lo introduce a él y a Xcorp a la administración de una página cambiandototalmente el esquema de la compañía y lo ayuda a encontrar sus respuestas de un montón de papel impreso a solo 3 informes de una página. Estos son: El informe de enfoque, el informe de retroalimentación y el informe de administración.
Pero para empezar hablar sobre estos tres informes primero hablan acerca del éxito y la información. Scott se pregunta a si mismo que es el éxito con respecto a laempresa que está dirigiendo. Luego se especifica cuáles son los factores clave del éxito identificando áreas de éxito, tales como calidad, rapidez y rentabilidad, los cuales son indicadores de éxito, se habla sobre cuatro pasos sencillos para definir estas áreas de éxito los cuales son:
Paso 1 CONOZCA SUS RELACIONES IMPORTANTES
Paso 2 DEFINA SUS AREAS DE ÉXITO DESDE DIFERENTES PUNTOS DEVISTA
Paso 3 IDENTIFIQUE LOS FACTORES CLAVE DE ÉXITO PARA CADA AREA DE ÉXITO
Paso 4 DETERMINE DONDE ENCONTRAR EL STATUS DE CADA FACTOR CLAVE DE ÉXITO
Con eso después se debe mirar cual es el actual punto en el que estamos situados respecto a las metas de éxito que queremos llegar a alcanzar, y nos preguntamos sobre el éxito con respecto a nuestro punto de vista de las relaciones con elcontratista, el jefe y los clientes, entonces se vuelve a escribir el significado de éxito pero ahora para satisfacer cada relación. Y así es como definimos cada área del éxito con sus propios factores de éxito.
El primer informe que es el de enfoque y trata de decirnos que cada persona debe de ser para la empresa, sirve para que cada persona se mantenga enfocada es que es lo importante para sulabor, aquí cada área de éxito está basada según las relaciones que haya entre los individuos.
Aquí nos damos cuenta del estado actual de la empresa, que tan cerca o lejos estamos de cumplir la meta de la organización, y se debe empezar a introducir la información dentro de la empresa, ya que con eso se gana tiempo y los demás informes serán más sencillos, al tener grupos para hacerlos.
Sedivide una hoja en seis columnas, la primera columna representa los factores claves de éxito de cada área, la segunda el actual estado de la empresa, y las siguientes son:
La meta mínima: es la meta mínima requerida para ser aceptable. Si se llegase a bajar de ahí entonces hay que prestarle atención a dicho punto.
La meta satisfactoria: es la meta con la cual podemos empezar a estar felices porlogros alcanzados, ya que esta nos dice que el método utilizado va por un buen camino hacia el éxito, es la meta a la que debemos llegar para alcanzar las distintas áreas de éxito.
La meta nivel destacado: es la meta sobresaliente, que debemos buscar, y alcanzar trabajando de la mejor manera posible.
Y la última columna es nuestra opinión con respecto al desempeño actual de la empresa, y se...
Este libro es una ayuda para todos los gerentes, directivos de empresas, y actuales estudiantes de administración de empresas ya que habla sobre como es la información en una empresa y como utilizando métodos se puede hacer un buen trabajo y un análisis de lo que es realmente importante en el trabajo.
DESARROLLO
Trata de la historia de Brian Scott que es contratado por unaempresa en quiebra, Xcorp. En donde se le presenta el reto de de darle un vuelco a esta en un lapso de dos años.
Él para descubrir cuál es el verdadero estado de la empresa cita a varias personas importantes de la corporación en las cuales creyó que le responderían sus interrogantes sobre la empresa y cuál era el problema que tenía esta para llegar al punto donde estaba actualmente.
Comoninguna de esas personas le pudo ayudar respondiendo sus preguntas con la información que Scott quería, el siente que lo mejor es renunciar pero antes de hacer esto recuerda dos cartas de un personaje llamado Infoman, quien le dice que no renuncie y él le puede ayudar a dar respuesta a sus interrogantes.
El Infoman es quien lo introduce a él y a Xcorp a la administración de una página cambiandototalmente el esquema de la compañía y lo ayuda a encontrar sus respuestas de un montón de papel impreso a solo 3 informes de una página. Estos son: El informe de enfoque, el informe de retroalimentación y el informe de administración.
Pero para empezar hablar sobre estos tres informes primero hablan acerca del éxito y la información. Scott se pregunta a si mismo que es el éxito con respecto a laempresa que está dirigiendo. Luego se especifica cuáles son los factores clave del éxito identificando áreas de éxito, tales como calidad, rapidez y rentabilidad, los cuales son indicadores de éxito, se habla sobre cuatro pasos sencillos para definir estas áreas de éxito los cuales son:
Paso 1 CONOZCA SUS RELACIONES IMPORTANTES
Paso 2 DEFINA SUS AREAS DE ÉXITO DESDE DIFERENTES PUNTOS DEVISTA
Paso 3 IDENTIFIQUE LOS FACTORES CLAVE DE ÉXITO PARA CADA AREA DE ÉXITO
Paso 4 DETERMINE DONDE ENCONTRAR EL STATUS DE CADA FACTOR CLAVE DE ÉXITO
Con eso después se debe mirar cual es el actual punto en el que estamos situados respecto a las metas de éxito que queremos llegar a alcanzar, y nos preguntamos sobre el éxito con respecto a nuestro punto de vista de las relaciones con elcontratista, el jefe y los clientes, entonces se vuelve a escribir el significado de éxito pero ahora para satisfacer cada relación. Y así es como definimos cada área del éxito con sus propios factores de éxito.
El primer informe que es el de enfoque y trata de decirnos que cada persona debe de ser para la empresa, sirve para que cada persona se mantenga enfocada es que es lo importante para sulabor, aquí cada área de éxito está basada según las relaciones que haya entre los individuos.
Aquí nos damos cuenta del estado actual de la empresa, que tan cerca o lejos estamos de cumplir la meta de la organización, y se debe empezar a introducir la información dentro de la empresa, ya que con eso se gana tiempo y los demás informes serán más sencillos, al tener grupos para hacerlos.
Sedivide una hoja en seis columnas, la primera columna representa los factores claves de éxito de cada área, la segunda el actual estado de la empresa, y las siguientes son:
La meta mínima: es la meta mínima requerida para ser aceptable. Si se llegase a bajar de ahí entonces hay que prestarle atención a dicho punto.
La meta satisfactoria: es la meta con la cual podemos empezar a estar felices porlogros alcanzados, ya que esta nos dice que el método utilizado va por un buen camino hacia el éxito, es la meta a la que debemos llegar para alcanzar las distintas áreas de éxito.
La meta nivel destacado: es la meta sobresaliente, que debemos buscar, y alcanzar trabajando de la mejor manera posible.
Y la última columna es nuestra opinión con respecto al desempeño actual de la empresa, y se...
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