lo mejor de los gur s
Metodología de la investigación
Lo mejor de los gurús
Las ideas clave de Covey,Drucker, Bennis, Champy, Hammer, Kaplan, Mintzberg, Peters, Porter, Senge y los demás gurús del management
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El liderazgo
Iniciamos el librocon el tema probablemente más popular de toda la li- teratura sobre el mundo de la empresa -el liderazgo. Cada gurú empresa- rial, ha escrito por lo menos un libro y/ o una colección de artículos sobre este tema. Incluso cuando el tema no es específicamente el liderazgo, sino otro como por ejemplo gestionar en un entorno dinámico y de cambios, la calidad total, la reingeniería o laestrategia, gran parte de la narrativa va a desembocar en el cómo y por qué la gente provoca que sus esfuerzos personales sean estudiados o por qué no lo consiguen. El liderazgo es el tema común en todos los discursos empresariales, lo cual no tendría que sorprendernos. ·
Debido al enorme volumen de escritos sobre el liderazgo, investiga
dones, videos, multimedia, y cursos decorta duración para ejecutivos,e incluso después de haber eliminado toda la literatura basura sobre el tema, tuvimos que ser selectivosa la hora de preparar este capítulo. Ex- cepto dos de nuestros gurús quienes afirman que, después de leer sus li- bros usted «estará equipado con toda la información y respuestas que necesita para llegar a ser un líder efectivo», nosotrosafirmamos que sólo después de leer este capítulo estará equipado con un poco de la in- formación y respuestas más importantes sobre cómo llegar a ser un lí- der. Empezaremos con lo que muchos otros escritores sobre el lideraz- go han empezado durante miles de años -las características de los líderes.
LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS LÍDERES
Casi todos nuestros gurús en el temadel liderazgo enumeran una serie de atributos o características que los líderes poseen o deberían poseer. Estos son los criterios según los cuales, el resto de nosotros, deberíamos ser capaces de medir el valor de nuestro carácter y, por consiguien- te nuestro potencial de liderazgo.
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1) LEYNATURAL UN LÍDER TIENE SEGUIDORES-ALIADOS
La primera ley natural de Blank es que los líderes deben tener seguidores. Usted puede decir que es obvio. Sí, pero piense en lo que implica esta sim- ple afirmación. Si un líder tiene que tener seguidores para ser un líder, gran parte de la actividad del líder tiene que encaminarse a conseguir gente, esto significa, conseguirseguidores. Blank dice, «la mayoría de la gente que aspira a liderar pregunta la cuestión inicial errónea. "¿Cómo li- dero?" o "¿qué tengo que hacer para ser líder?" revelan la creencia equi- vocada de que el liderazgo está formado por partes. Las cuestiones co- rrectas son "¿cómo puedo conseguir que los otros me sigan?" "¿cuálesson las necesidades de los otros?" y "¿cómo puedo ganaraliados?"»5• Laurie BethJones trata este punto diciendo:
Los líderes que intentan conseguir algo que es valioso tienen que involu- crar a otros en sus causas. He conocido a muchos directivos cuyos em- pleados lo son sólo por papeles, no están emocionalmente involucrados en la misión... Alistar a otros significa asegurarse de que todo el personal está «atado» a usted, y a los demás, antes deempezar a tener éxito en una
El liderazgo
gran humareda, dejando a todos atrás.Jesús continuamente comproba- ba el compromiso de los suyos, preguntándoles «¿estáis conmigo?», y es- perando una respuesta.6
2) LEY NATURAL EL LIDERAZGO ES UNA ACCIÓN RECÍPROCA
Esta segunda ley se deriva de la anterior....
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